ルーベンチャーズ では、スマート スピーカーとデジタル アシスタントを毎年テストして、実際の使用状況を把握し、誰が最高得点を獲得するかを確認しています。 今年の試験も終わり、結果が出ました。 ここでも、Google アシスタントのスコアが最も高く、次いで高い順に Siri、Alexa、Cortana となりました。
このテストは、地域知識、商業、ナビゲーション、情報、コマンドの 5 つのカテゴリの 800 問で構成されます。 各スマート スピーカーには、正しく理解された質問の数と正解の数の 2 つのスコアがあります。
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以下の表は、スマート スピーカーに関する今年のテスト結果をまとめたものです。 Loup Ventures では、デジタル アシスタントのテストをスマート スピーカーとスマートフォンで区別しています。 Googleアシスタント の上 アンドロイド iPhone の電話や Siri の相対スコアは、スマート スピーカーの同じアシスタントとは異なる可能性があります。
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| スマートスピーカー、 音声アシスタント |
正解しました | 質問を理解しました |
| グーグルホーム、 Googleアシスタント |
87.9% | 100% |
| アップルのホームポッド、 シリ |
74.6% | 99.6% |
| Amazon Echo (第 2 世代)、 アレクサ |
72.5% | 99% |
| ハーマンカードン・インボーク、 マイクロソフトコルタナ |
63.4% | 99.4% |
それでも グーグルホーム は、テストで 800 問すべてを理解しましたが、他のスマート スピーカーもそれほど遅れていませんでした。 の ホームポッド 間違えたのは 3 つの質問だけで、 呼び出す そして エコー それぞれ5問と8問を間違えた。 Loup Ventures は、ごく少数の誤解された質問のほとんどに、町やレストランなどの固有名詞が含まれていることを指摘しました。 したがって、質問を理解するという観点から見ると、これらのスマート スピーカーは、ユーザーの質問や発言のほぼすべてを理解すると考えて間違いありません。
スマート スピーカーの正しい応答のスコアは大きく異なりました。 テスターの特に関心を集めた領域の 1 つは、スマート スピーカーが商取引に関する質問にどれだけうまく答えられるかという点でした。
Loup Ventures は次のように述べています。 アレクサ Google アシスタントは、購入する商品を提案する傾向にあった Amazon の Alexa よりも、商品情報や特定の商品をどこで購入できるかに関する多くの質問に正確に答えます。
この点を強調するために、テスターはテストから次の例を挙げました。
- 質問: 「マニキュアの値段はいくらですか?」
- Alexa: 「マニキュアのトップの検索結果は、Beurer Electric Manicure & Pedicure Kit です。 アマゾンでは59ドルです。 購入したいですか？
- Google アシスタント: 「平均して、基本的なマニキュアの費用は約 20 ドルです。 ただし、アクリル、ジェル、シェラック、ノーチップなどの特殊なタイプのマニキュアの価格は、サロンによって異なりますが、約 20 ドルから 50 ドルの範囲です。」
Loup Ventures も、Apple HomePod と グーグルホーム それぞれが独自の地図データを持っており、地元のトピックやナビゲーションに関する質問に対するパフォーマンスは「他よりも頭も肩も上」でした。
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