「iPhoneを待っています」エラー

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復元後、iPhoneは電話番号を保持します。

画像クレジット: ジャスティンサリバン/ゲッティイメージズニュース/ゲッティイメージズ

iPhoneの復元プロセスでは、デバイスが工場出荷時の設定に戻り、電話をパーソナライズするために追加した音楽やアプリケーションがすべて削除されます。 復元中に「iPhoneを待機しています」というメッセージとエラーコードが表示された場合は、電話とiTunesの間の接続が失われています。 ほとんどの場合、問題の解決はUSB接続に関連しています。

エラー9

「WaitingforiPhone」エラーの後には、ほとんどの場合「エラー9」メッセージが続きます。 エラー9は、iPhoneの復元プロセス中に発生し、USB接続が失われた結果です。 復元中、iPhoneはドックコネクタからUSBケーブルを介してコンピュータに接続されたままである必要があり、何らかの理由で中断するとエラーが発生します。

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USBトラブルシューティング

復元しようとしたときにiTunesで「iPhoneを待っています」または「エラー9」のアラートを受け取った場合は、 USBケーブルをチェックして、iPhoneとUSBポートの両方に完全に接続されていることを確認します。 コンピューター。 必要に応じて、ケーブルの両端をポートに押し込みます。 コンピュータに別の空きUSBポートがある場合は、iPhoneをそのポートに接続して、復元を再試行します。 また、ポートの切り替えが役に立たない場合は、USBケーブルへの別のドックコネクタを使用してみてください。

サードパーティの競合

ノートンやマカフィーなどのサードパーティのセキュリティソフトウェアが、iPhoneのAppleサーバーへの接続を妨害する場合があります。 このソフトウェアは、iPhoneを脅威として誤って検出し、iPhoneとiTunesとの通信を中断させます。 安全なプログラムのリストにiTunesを追加するか、iPhoneの復元中にセキュリティプログラムを一時的に無効にします。

コンピューターの切り替え

最後の手段として、「iPhoneを待機しています」エラーが続く場合は、別のコンピュータからiPhoneを復元できます。 2台目のコンピュータにiTunesがない場合は、デバイスを復元する前に、AppleのWebサイトから無料のコピーをダウンロードする必要があります。 元のコンピュータに戻ると、別のユニットで復元されたため、iTunesはそのコンピュータをiPhone用に再認証するように要求する場合があります。