Trittonヘッドセットで一般的に発生する問題のトラブルシューティングを行うことができます。 コンピュータまたはゲーム機でのゲーム用に設計されたヘッドセットでは、音声が聞こえないなどの問題が発生する場合があります。 マイクが機能しなくなることもあります。 間違った設定を含むさまざまな要因により、ヘッドセットがビデオゲームシステムまたはコンピュータで動作しなくなる可能性があります。 ヘッドセットとコンソールまたはコンピューターとの接続で単純な問題が発生する場合もあります。
ステップ1
マイクがゲーム機またはコンピューターで機能しなくなった場合は、Trittonヘッドセットの接続を確認してください。 ケーブルが正しく接続されていない場合は、ケーブルを取り外して再度挿入し、マイクをテストします。
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ステップ2
ファームウェアの更新後にマイクが機能しなくなった場合は、ゲーム機の出力設定を確認してください。 たとえば、PS3では、ホーム画面の[設定]をクリックしてから、[オーディオ出力設定]をクリックします。 入力と出力の両方の設定で「C-MediaUSB」が選択されていることを確認します。
ステップ3
DTSサウンドトラックでゲームをプレイしているときに音声が聞こえない場合は、DTSが無効になっていないかどうかを確認してください。 PS3の場合は、システムのホーム画面で[設定]をクリックし、[サウンド設定]をクリックします。 クリック 「オーディオ出力設定」を選択し、「デジタル出力」を選択します。 「DTS5.1チャンネル」のチェックを外します。 メインに出ます 画面。
ステップ4
Trittonヘッドセットがオンにならない場合は、高出力のUSBポートに接続されていることを確認してください。 それでも使用できない場合は、ヘッドセットを別のポートに接続します。
ヒント
ヘッドセットで引き続き問題が発生する場合は、Trittonテクニカルサポート（619-683-2815）に連絡してください。
