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企業向け 小さい または 大きい、製品のリコールは残念ではありますが、運営上避けられない部分です。 確かに、欠陥を完全に回避したいと考えていますが、場合によっては部品に欠陥がある場合もあります。 亀裂をすり抜けて. リコールのバグによる最新の被害者は、シリコンバレーの自転車会社スペシャライズドです。 最近何千台もの自転車をリコールしました 2018 年モデル Allez ロードバイクのフォークの故障について。 世界中で 13,000 台以上の自転車が影響を受けています。
リコールの規模にもかかわらず、衝突事故や負傷者はまだ報告されていない。 これは、何も発生していないことを意味するわけではありませんが、フォークに亀裂が入ったという 1 つの報告が正式にリコールを開始したことは指摘する価値があります。 しかし リコールはステートします 不気味なことに、「自転車のフォークが折れてライダーがコントロールを失い、衝突の危険が生じる可能性がある」という。
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の 影響を受ける特定のバイク by shoddy フォークは、ベース モデル、スポーツ モデル、エリート モデルを含むすべての 2018 Allez ロード レーシング バイクです。 各バージョンのコンポジットフォークには、ダウンチューブにブランド名「Specialized」、各フォークレッグの下部に「Allez」、左フォークレッグの内側に「Fact」という文字が印刷されています。 この問題を解決するために、スペシャライズドはリコール対象の自転車を所有する人に対し、正規販売店に連絡して新しいフォークを無料で取り付けてもらうよう呼び掛けている。
「フォークのリコールおよび交換プログラムの承認を取得したことをご報告できることをうれしく思います。 そして私たちは、できるだけ早くライディングに戻れるよう、交換用フォークの調達に懸命に取り組んできました。 可能、" ジョン・グーレットは書いた, スペシャライズドのグローバル品質およびライダーケア担当ディレクターは、リコールに関する2月中旬の最新情報で述べています。 「本日より、販売店へのフォークの配送を開始します。販売店は無料で新しいフォークを自転車に取り付けます。」
12月に初めて発覚し、スペシャライズドはリコールの状況だけでなく、フォーク交換の生産計画についても毎月最新情報を提供してきた。 1月にGouletは、ブランドが「2月初旬からフォークを交換できる予定」であると述べた最新情報を発表した。 の上 2 月 15 日、スペシャライズドはリコールおよびフォーク交換プログラムの正式承認を受け、交換品の納入を開始しました。 小売業者。
Specialized は Digital Trends に対し、公式の世界的なリコールが 13,373 台の自転車に影響を及ぼし、そのうち 5,795 台が米国にあることを認めました。 リコールを監督する政府機関である消費者製品安全委員会（CPSC）は、私たちが何度も連絡を試みたが応答しなかった。
CPSCのサイトは、影響を受ける自転車を所有する消費者に対し、販売店に連絡するよう呼びかけている。 正規専門販売店 直接または Specialized フリーダイヤル 877-808-8154、午前 8 時から午後 6 時まで PT月曜日から金曜日まで。 消費者は電子メールを送信することもできます [email protected].
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