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デジタルゲームプラットフォーム 蒸気 では木曜日に大規模な障害が発生し、ユーザーはストアを閲覧したりプロフィールにアクセスしたりできなくなった。 この障害は、Steam ストアの Web バージョンと、ゲームの起動と更新に使用されるデスクトップ アプリの両方に影響を与えました。
Steam のサービス停止は東部時間午前 11 時頃に始まり、何時間も中断されずに続き、顧客はゲームを購入またはダウンロードすることができなくなりました。 の ホームページ というメッセージが時々表示されましたが、他のセクションではエラー メッセージのみが表示され、最終的にホームページもそれに倣いました。
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午後１時３０分ごろには暫定的にアクセスが復旧したようだ。 東部時間ですが、店内の特定の部分はまだ断続的に休業していました。
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デスクトップで Steam を開くと、ストア ページとプロフィール ページが表示されませんでした。 コミュニティ タブは断続的にのみ機能し、Steam でまだ動作している唯一のセクションはライブラリでした。 これは、プレーヤーのシステムにすでにインストールされているゲームは引き続きプレイおよび更新できますが、ライブラリに新しいものを追加できないことを意味します。
の 非公式の Steam ステータス Web サイトでは、ストアと Valve のゲームに関する最新情報を含むプラットフォームを追跡しています。 いくつかのエラーメッセージが表示されました。 ドータ2, カウンターストライク: ゴー、 そして アーティファクト、ウェブサイトによると。 Steam クリエイターの Pavel Djundik 不満を表明した Valve はプラットフォームがオフラインになったときに詳細なステータス更新を提供しないため、彼が Steam の問題に関する主な情報源であると述べました。 Steam の Twitter アカウントも、停止中はまったく更新を提供しませんでした。 何百ものコメントにもかかわらず 不幸なプレイヤーがそれに対処することから。
そして、コミュニティのメンバーがステータス ページを運営しなければならないという事実 (おい、それは私だ) は、まったく愚かなことだ。
Valve はステータス ページやアップデートをどこにも提供しません。
— パベル・ジャンディク (@thexpaw) 2020年1月30日
Valve の戦略は Microsoft とは異なります。Microsoft は独自の Xbox Live ステータス ページを持ち、定期的にステータスを更新します。 ツイッターアカウント. このページでは、コンテンツの購入やアクセスなど、Xbox Live のさまざまなコンポーネントに関する最新情報が提供されます。 ソニーには、 同様のステータスページ PlayStation Network については、独自の規制が適用されています。 大規模な停電 長年にわたって。 任天堂も提供しています 完全なメンテナンススケジュール これにより、プレイヤーはいつスイッチ システムを起動するかを事前に選択できるようになります。 これらの通知はすべて、サービスが直面するリアルタイムの問題の背後にある可能性がありますが、サードパーティの Web サイトでは次のような問題が発生します。 ダウンディテクタ 初めて問題が発生したときに役立ちます。
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