Facebookには大きなヘルプセンターがありますが、テクニカルサポートに連絡することができます。
Facebookは最も人気のあるソーシャルネットワーキングサイトの1つであるため、何百万もの人々が使用しています 世界中で-他の場合と同様に、時々技術的な問題が発生する可能性があります Webサイト。 特定の領域にアクセスできない場合や、Webサイトのページが正しく読み込まれない場合があります。 この場合は、テクニカルサポートに連絡することをお勧めします。 Facebookは、サポートチームに連絡する前に、ヘルプセンターで解決策を探すことをユーザーに推奨しています。
ステップ1
Facebookアカウントにログインします。 右上の[アカウント]をクリックし、[ヘルプセンター]を選択します。
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ステップ2
ヘルプセンターで、発生している問題に最も適したトピックを選択してください。 最初は、トピックは幅広く、プライバシーやアクセシビリティなどをカバーしています。 次に、トラブルシューティングの質問のより具体的なリストが表示されます。
ステップ3
問題に最も適した特定の質問をクリックしてください。 問題を絞り込むための質問がさらに表示された場合は、このプロセスを繰り返します。 問題の解決策を見つけるか、カスタマイズされたフォームの1つを使用してFacebookに連絡する機会があります。 正しいトピックに必ず従ってください。そうしないと、間違ったFacebook部門に連絡する可能性があります。
ステップ4
プロンプトが表示されたら、オンラインお問い合わせフォームに記入します。 Facebookのユーザー名やメールアドレスなど、要求されたすべての詳細を必ず含めてください。 Facebookチームがあなたの質問にもっと早く答えるのを助けるかもしれないので、あなたが質問したり書いたりしていることについてできるだけ多くの詳細を含めてみてください。
ヒント
Facebookには、テクニカルサポート専用の電話番号はありません。 これらのクエリについては、ヘルプセンターの既存の情報を使い果たした後でのみ、提供されているオンラインフォームを使用して問い合わせることができます。
