Bluetoothマウスを使用している場合は、コンピュータのBluetooth機能を有効にします。
1981年に設立されたケンジントンは、トラックボール、マウス、キーボード、ラップトップロックなど、さまざまなコンピューターベースの製品を製造しています。 ケンジントンのワイヤレスマウスには、使用可能なUSBポートまたはBluetooth対応コンピューターのいずれかが必要です。コンピューターではUSBポートをすぐに使用できますが、Bluetoothは多くの場合プレミアムオプションです。 さらに、Kensingtonソフトウェアはオペレーティングシステムと互換性がない可能性があるため、「Mouseworks」プログラムをインストールする前に、必ず最新のアップデートを確認してください。
ステップ1
Kensingtonワイヤレスマウスの電池を交換してください。 Kensingtonが推奨する種類のバッテリーのみをマウスに使用してください。
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ステップ2
マウスの電源スイッチが「オン」に設定されていることを確認します。
ステップ3
Bluetoothマウスを使用している場合は、コンピュータのBluetooth機能をオンにします。
ステップ4
デバイスまたはコンピューターを再配置することにより、ワイヤレススピーカーやコードレス電話などの他の2.4GHzデバイスからの干渉を減らします。
ステップ5
マウスレシーバーを別のUSBポートに接続します。 レシーバーをUSBハブに接続しないでください。
ステップ6
マウスがUSBレシーバーの指定された範囲（通常は30フィート）内にあることを確認してください。
ステップ7
オペレーティングシステムと互換性のある最新バージョンでマウスドライバを更新します。
