Apple、新しいサポートページで曲がったiPad Pro論争に終止符を打つ

Appleは、ここ数週間ソーシャルメディア上を駆け巡った曲がったiPad Pro論争に終止符を打つべく、タブレットの製造プロセスを説明する新しいサポートページをアップロードした。

新型iPad Proの問題は、YouTuberのJerryRigEverything氏が実施したような、曲げテストにおけるひどいパフォーマンスにとどまらない。 ひび割れて開いた 素手だけを使ってタブレットの真ん中にあるタブレットを操作しました。 さらに大きな論争は、 iPad Pro 箱から出した直後は少し曲がっています。

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りんご わずかな曲がりは欠陥とはみなしません、時間の経過とともに悪化することはなく、iPad Proのパフォーマンスには影響しないと主張しています。 Apple のハードウェアエンジニアリング担当副社長 Dan Riccio 氏はさらに、 400ミクロン iPad Proの平面性について。

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Appleはこの問題についてこれまでの説明を繰り返しつつ、新しいサポートページでデバイスの製造プロセスをさらに深く掘り下げた タイトルは「iPad Pro ユニボディ エンクロージャ デザイン」. まず、新しい iPad Pro モデルは、古い iPad モデルの湾曲したエッジと比較して、直線的なエッジを備えた長方形のデザインを使用していることに注目します。 サポートページでは、アンテナが iPad Pro の側面で分割されており、これにより最適なセルラー通信が提供されると説明されています。 プラスチックとアルミニウムを結合する共成形と呼ばれる高温プロセスを通じて製造されました。 場合。

「新しい直線エッジとアンテナ分割の存在により、平面度の微妙なずれが、特定の視野角からのみ目立ちやすくなる可能性があります。 通常の使用では知覚できない」と Apple は述べていますが、偏差の限界値 400 ミクロンについても触れていますが、これはおそらく 4 枚の厚さよりも小さいと考えられます。 紙のシート。

タブレットに少なくとも 800 ドルを支払った顧客の中には、そんなことを聞​​きたくない人もいるかもしれません。 ただし、400 ミクロンは 0.4 ミリメートルに相当するため、おそらく、より簡単になるでしょう。 スポット 厚さわずか 5.9 ミリメートルのデバイスにこのような欠陥があります。

Appleは、400ミクロンの制限内での曲げはiPad Proの構造的完全性や性能に影響を与えないとの立場を維持したが、次のように思い出した。 同社の 14 日間返品ポリシーの対象者であり、iPad Pro が許容範囲を超えて曲がっていると思われるお客様は、公式サポートに連絡するよう勧めています。 チャンネル。

Apple は曲がった iPad Pro ユニットの正式な交換プログラムを明らかにしていませんが、Apple サポートが協力しているため、そのようなデバイスを真っ直ぐなデバイスに交換するのは難しくないはずです。

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