OnePlus 9/9 Pro の一般的な問題とその解決方法

の ワンプラス9 そして ワンプラス9プロ は、現在購入できる Android の最高のフラッグシップの 2 つです。 どちらも、美しいディスプレイ、スムーズなソフトウェア、優れたパフォーマンスを備えています。 OnePlus 9 Pro は、スウェーデンのメーカーであるハッセルブラッドと提携して設計された改良されたカメラも備えています。 ただし、どちらの携帯電話も強力ですが、特にどちらも発売されてから数か月しか経っていないため、どちらかを初めて使い始めると、1 つまたは 2 つのバグに遭遇する可能性があります。

幸いなことに、OnePlus 9 および OnePlus 9 Pro の一般的な問題と、それらを修正する方法に関する解決策のリポジトリをまとめました。 以下の問題の一部は将来のソフトウェア アップデートで解決される可能性がありますが、特定のアクション、調整、または回避策が必要な問題もあります。 いずれにせよ、それらはすべて何らかの方法で解決できるため、新しい携帯電話を長期間楽しむのに邪魔になることはありません。

また、この記事は、新たな問題が判明した場合に定期的に更新される予定です。 したがって、OnePlus 9 または 9 Pro に今日ここに表示されていない問題がないか、定期的に確認してください。

問題: OnePlus 9 または OnePlus 9 Pro の過熱

OnePlus 9 または 9 Pro の数 ユーザーから携帯電話が過熱するという苦情が寄せられています さまざまな状況下で。 たとえば、これ 4K撮影時によく発生する または 8K ビデオの場合、数分間撮影するとすぐに携帯電話が少し熱くなりすぎるように感じます。 その他 暖房の問題を訴えている 通常の静止画撮影時に発生します。

このような問題を解決する唯一の方法はありませんが、過熱を防ぐために試せることはたくさんあります。 この問題は今後のソフトウェア アップデートによって解決される可能性もありますので、新しいアップデートが利用可能になり次第、必ず OnePlus をアップデートしてください。

回避策:

• 高温や直射日光の当たる場所での過度の使用は避けてください。 これにより、デバイスに組み込まれた過熱傾向が悪化する可能性があります。
• 8K または 4K でビデオを長時間撮影しないでください。 休憩を取る。 標準 (1080p) HD で撮影してみてください。
• バッテリーを消耗するアプリを携帯電話から削除します。 これは、パフォーマンスやバッテリー寿命の向上を謳うアプリや、バックグラウンドで実行される (実際には使用しない、または必要のない) アプリを意味します。
• オーバーヒートの原因となっていると思われるアプリのキャッシュをクリアしてみてください。 これを行うには、次の場所に移動します [設定] > [アプリと通知] > [すべてのアプリを表示]をタップし、目的のアプリをタップして選択します [ストレージとキャッシュ] > [キャッシュのクリア]。
• 一部のユーザーが推奨する 携帯電話のシステムキャッシュを消去する あるいは、 工場出荷時設定にリセットする 問題が解決しない場合。 ただし、特に工場出荷時設定へのリセットは最後の手段としてのみ試みるべきであり、言うまでもなく、リセットする前に携帯電話をバックアップする必要があります。

問題: OnePlus 9 または OnePlus 9 Pro のバッテリーの消耗が早すぎる

この問題は過熱の問題と重なっています。 これは基本的に、OnePlus 9 または OnePlus 9 Pro が過度に動作して過熱する原因となるものは、バッテリーの消耗が必要以上に早くなる可能性があるためです。

繰り返しますが、ソフトウェア アップデートによってこの問題が修正される可能性があります。 かなりの数のユーザーが不満を抱いています OnePlus の公式フォーラムで。 過熱の問題については、上で概説した考えられる解決策を試すこともできます。 それ以外の場合は、特に過度のバッテリー消耗に役立つ可能性のある代替修正をいくつか紹介します。

考えられる解決策:

• 重要性の低いアプリケーションのバックグラウンド データを閉じます。 もちろん、すべてのアプリ (たとえば、本当にバックグラウンドで実行する必要があるアプリ) でこれを行うことはできませんが、 携帯電話にインストールされているアプリを詳しく調べ、そうでないと思われるアプリのバックグラウンド データをオフにします。 不可欠。 に行く 設定 > ネットワークとインターネット > モバイルネットワーク > アプリデータ使用量 > [アプリ] > バックグラウンドデータ.
• 特定のアプリは、特定の携帯電話に対して過剰な要求を行う傾向があります。 OnePlus フォーラムの 1 人のユーザー 最悪の犯罪者のリストを作成しました そして、OnePlus にかかる負担を軽減するために実行できる手順についても言及しました。
• ユーザー 気づいた つまり、特定の設定や機能 (たとえば、Wi-Fi (睡眠時)、ダブルタップによるスリープ解除、アンビエント ディスプレイ) をオフにすると、パッシブなバッテリーの消費を減らすことができます。

言うまでもなく、何も動作しない場合 (工場出荷時設定へのリセットを含む)、OnePlus に連絡して修理またはデバイスの交換を検討してください。

問題: 通知が正しく機能しない

フォーラム ユーザーが指摘した 通知に関するさまざまな問題がいくつかあります。 これも 通知は表示されるが、実際に開くことができない、それと同時に、 通知がまったく来ないものも含まれます (または通知音が鳴りますが、通知は伴いません)。

それぞれの問題が少しずつ異なることを考えると、ここには多数の要因が関与している可能性があります。 ただし、通知に関して何らかの問題が発生した場合に試せることがいくつかあります。新しいソフトウェア (利用可能な場合) に更新することは常に良い考えです。

考えられる解決策:

• 携帯電話のバッテリー最適化設定と居眠り設定を確認してください。 から切り替えてみてください 最適化する に インテリジェントな制御. 特定のアプリで通知の問題が発生している場合は、そのアプリをホワイトリストに登録して有効にしてみてください。
• 携帯電話のアプリの権限をリセットしてみてください。 に行く [設定] > [アプリと通知] > [すべてのアプリを表示] > [その他] > [アプリの設定をリセット]。
• オーバーヒートの原因となっていると思われるアプリのキャッシュをクリアしてみてください。 に行く [設定] > [アプリと通知] > [すべてのアプリを表示]をタップし、目的のアプリをタップして選択します ストレージとキャッシュ > クリアストレージ.
• 通知に問題があるアプリの設定を確認してください。 たとえば、Gmail の場合は、次の場所に移動します。 設定 受信箱、電子メール、その他すべての関連通知が有効になっていることを確認します。
• 問題のあるアプリをアンインストールして再インストールしてみてください。

問題: OnePlus 9 または OnePlus 9 Pro のフリーズ

比較的稀ではありますが、確実に ユーザーから苦情が出た OnePlus 9 または 9 Pro がフリーズする傾向があるとのこと。 たとえば、アプリを開きますが、正しく読み込まれるまでに通常よりも時間がかかります。

考えられる解決策:

• OnePlus Launcher アプリに問題がある可能性があります。 Google Play をチェックしてアップデートがあるかどうかを確認するか、キャッシュをクリアしてみてください。
• 「システム UI が応答していません」というメッセージが表示されてフリーズする場合があります。 その場合は、システム UI アプリのキャッシュをクリアします。
• 新しいランチャー アプリを携帯電話にダウンロードし、それをデフォルトのホーム アプリとして選択してみてください。

問題: Wi-Fi/セルラーデータ接続が機能しない

いくつかの ユーザーレポート 携帯電話でモバイル (または Wi-Fi) ネットワークに接続できない。 ほとんどの場合、これは、ユーザーが過去に他の電話機で問題なく使用していたネットワーク上にある場合でも、接続が断続的に発生する問題です。 一部のユーザーは次の問題も指摘しています。 電話機が自動的に切り替わらない Wi-Fi 接続が失われるたびに携帯電話ネットワークに接続します。

携帯電話ネットワークまたは Wi-Fi ネットワークに問題がないことがわかっている場合は、次のことを試してみるとよいでしょう。

考えられる解決策:

• ネットワーク設定をリセットします。 に行く [設定] > [システム] > [リセット オプション] > [Wi-Fi、モバイル、Bluetooth のリセット]. タップ 設定をリセットをクリックし、パスワードを入力します。
• スイッチをつける 飛行機 モードを 30 分ほどオンにしてから、再度オフにします。 これにより、接続を再確立できる場合があります。

問題: ギャラリーの読み込みが遅い、または正しく読み込まれない

様々な ユーザーはギャラリーの問題について不満を抱いています 画像を読み込まないか、読み込みが非常に遅い。 これにはさまざまな理由が考えられますが、最近のアップデートが問題の原因であると主張する投稿者もいます。

これはほぼ間違いなくソフトウェアの問題であるため、今後のアップデートで解決される可能性があります。 ただし、それまでの間、次の手順を試すことができます。

回避策:

• ギャラリーアプリのキャッシュを削除します。 に行く [設定] > [アプリと通知] > [すべてのアプリを表示] > [ギャラリー] > [ストレージとキャッシュ] > [キャッシュのクリア]。
• 同様に、上記と同じパスをたどって、 をタップします クリアストレージ ギャラリー アプリのデータをクリアします。
• それでもギャラリーが適切に読み込まれない場合は、Google フォトなどのサードパーティのギャラリー アプリを使用してみてください。

繰り返しますが、上記の手順と新しいアップデートが機能しない場合は、出荷時設定へのリセットを検討してください。

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