キーを外して、BlackBerryの機能を復元します。
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BlackBerry Curve、Bold、またはQ10のキーボードは、電話を使用するために不可欠です。 キーが動かなくなると、電話が実質的に役に立たなくなります。 BlackBerryは、液体またはエアロゾルのクリーナーや溶剤を避け、柔らかくて清潔な布でのみキーボードをクリーニングすることをお勧めします。 この穏やかな対策で問題が解決しない場合は、BlackBerryキーを少し力を入れて外してみてください。
電話を再起動します
入力時にBlackBerryキーボードが見つからないか、文字が重複している場合は、電話をリセットしてみてください。 BlackBerryがオンになっている間に、背面カバーを取り外し、バッテリーを引き出します。 しばらく待ってから、バッテリーとカバーを交換してから、電話を再起動します。 これにより、キーの誤動作を引き起こしている可能性のあるソフトウェアの問題を解決できます。
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キーボードを掃除する
ソフトウェアに問題がない場合は、キーの下の破片を取り除くための穏やかな機械的方法を試してください。 キーの周りにキーボードクリーナーまたは圧縮空気をスプレーします。 詰まったキーの下に空気を向けるようにノズルを向けます。 柔らかい毛の歯ブラシを使用して、キーの下をそっとブラッシングし、破片を取り除きます。