NARB、ダイソンにV8コードレス掃除機に対する特定のクレームを停止するよう勧告

全国広告審査委員会 (NARB) 推奨される変更 2月12日火曜日、ダイソンの掃除機に関する主張に対して。 変更内容には次のものが含まれます ダイソン V8 コードレス掃除機 吸引力、真空稼働時間、バッテリー技術。 ダイソンは、将来の広告において NARB が推奨する変更に従うことに同意しました。

NARB勧告はその直後に続く Consumer Reports の最近の発表 試験局がダイソンのスティック掃除機を推奨製品リストから削除したとのこと。 Consumer Reports の措置は真空信頼性評価スコアに基づいており、NARB 勧告の問題とは無関係です。

この物語には 2 つの段階があります。 もともと、ダイソンの競合他社であるシャークニンジャは、ダイソンの V8 掃除機の広告における主張に対して国家広告局 (NAD) に異議を唱えました。 NADは広告業界の自主規制調査機関。 NAD が勧告を出した後、ダイソンは NARB に上訴し、NARB は NAD 勧告の修正を発表した。 3 つの異議申し立てのそれぞれについて、プロセスの 2 つの部分を以下に要約します。

NAD の推奨事項

ダイソンの「最も強力な吸引力」を謳う

NADは、ダイソンのV8掃除機に対する「最も強力な吸引力」という主張に異議を唱え、消費者はその主張がすべての掃除機モードに適用されると解釈する可能性があると述べた。 したがって、捜査部門はダイソンに対し、「最大」掃除モードにのみ適用される主張を開示するよう勧告しました。 NADはまた、ダイソンに対し、言及したのはコードレス掃除機のみであり、すべてのV8モデルに適用されることを明確にするよう勧告した。

ダイソンの「最長40分の稼働時間」という謳い文句

NAD は、「40 分間の稼働時間」および「最大 40 分間の稼働時間」というダイソン ストップの主張を推奨しました。 によると NAD では、Dyson V8 をそれほど長く使用している消費者は多くないため、この主張は「根拠がありません」 クリーニング。

ダイソンの「新しいバッテリー化学」の主張

V8の「新しいバッテリーの化学的性質」に関して、NADはダイソンに対し、V8は2016年から販売されているため、この化学的性質を新しいものとして言及するのをやめるよう勧告した。

NARB の推奨事項

ダイソンの「最も強力な吸引力」を謳う

審査の結果、NARBは、ダイソンが強力な吸引力の主張を他のコードレス掃除機と比較して開示するという勧告に同意した。 NARB は、「最大モードのみ」に言及する必要があること、またはすべての V8 真空モデルに適用することについて主張する必要があることに同意しませんでした。

ダイソンの「最長40分の稼働時間」という謳い文句

NARBは、「40分の実行時間」という主張は支持されないが、「最大40分」という主張が伴う場合には中止する必要はないことに同意した。 「明確かつ目立つ開示」により、実行時間は電動アタッチメントなしであり、清掃モードと清掃モードによって異なることを明らかにしました。 付属品。 ただし、NARB はまた、適格な開示に関係なく、電動アタッチメントを備えた V8 掃除機の画像の近くに「最長 40 分の稼働時間」という表示を表示すべきではないと勧告しました。

ダイソンの「新しいバッテリー化学」の主張

NARBはNADに同意し、「新しいバッテリー化学」の主張を取り下げるという調査グループの勧告を変更しなかった。

ダイソンは、今後の広告において NARB 委員会の勧告に従うことに同意しました。 「ダイソンはNADの勧告のいくつかを修正するNARBの決定を高く評価している」と同社は述べた。

Digital Trends はダイソン社にさらなるコメントを求めており、ダイソン社からの連絡があり次第この投稿を更新します。

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