サムスンの保証をオンラインで確認する方法

Samsung製品には、デバイスによって長さが異なる保証が付いています。 この保証を最大限に活用するには、最初にSamsungのWebサイトでデバイスを登録する必要があります。 デバイスの登録に数分かかると、将来いつでもオンラインでSamsungの保証を簡単に確認できます。

オンラインでSamsungの保証を確認するプロセスを実行する前に、まずデバイスのシリアル番号を確認する必要があります。 場所はデバイスの種類によって異なります。 いくつかの異なる方法のいずれかを使用して、Samsungタブレットまたはスマートフォンでシリアル番号を見つけることができます。 1つ目は、デバイスの下部のメニューバーにある[電話]アプリをタップしてから、*＃06＃をダイヤルして、IMEIとS / Nを表示することです。 Samsungタブレットまたはスマートフォンのシリアル番号を確認する2つ目の方法は、電話の背面カバーを取り外すことです。 シリアル番号とIMEI番号は、バッテリーコンパートメントの下にあります。 シリアル番号は、デバイスのボックスにも記載されています。

ほとんどのテレビ、サウンドバー、DVDプレーヤーなど、他のSamsungデバイスのシリアル番号は、デバイスの背面または右側を見るとわかります。 ステッカーにはモデル番号とシリアル番号の両方が記載されていますが、保証を確認するために必要なのはシリアル番号のみです。 新しいスマートS​​amsungTVでは、[メニュー]に移動し、[サポート]、[連絡先]の順に選択してシリアル番号を検索し、画面にシリアル番号を表示できます。 冷蔵庫などのSamsungアプライアンスには、通常、ユニットの外装の左下にシリアル番号が記載されています。 Samsungコンピュータの下部にあるラップトップのシリアル番号を確認することで、Samsungのラップトップの保証チェックを行うことができます。

Samsungでは、製品を登録するために無料のSamsung.comアカウントに登録する必要があります。 これは、アカウントにログインした後、すべての製品登録に簡単にアクセスできるようにするためです。 [Samsung製品の登録]ページ（「参考文献」を参照）に移動し、「アカウントの作成」リンクをクリックして、製品をオンラインで登録します。 フォームに氏名、メールアドレス、生年月日、郵便番号、電話番号、パスワードを入力します。 Samsungアカウントにログインしたら、[製品の登録]ボタンをクリックします。 デバイスのタイプを選択してから、製品ラインを選択します。 製品のシリアル番号、購入日、製品の購入元を入力します。 「送信」をクリックして、製品登録プロセスを完了します。

デバイスが機能しなくなった場合は、Samsungの保証チェックを実行して、デバイスが修理の対象かどうかを確認する必要があります。 Samsungの「製品保証」ページ（「参考文献」を参照）に移動し、Samsungアカウントにサインインします。 「登録製品の表示」をクリックし、保証を確認したい製品をクリックします。 製品の保証ステータスが製品の横に表示されます。 [サービスリクエスト]オプションをクリックして、デバイスの保証請求を提出します。