一定のリンギングとディスプレイなしのiPhone

Appleの新しいiPhone4sが発売される

画面に応答ボタンが表示されていない場合、iPhoneで通話に応答することはできません。

画像クレジット: ジャスティンサリバン/ゲッティイメージズニュース/ゲッティイメージズ

Apple iPhoneは、機能にアクセスしたり、着信に応答したりできるタッチスクリーンの使用に依存しています。 iPhoneが鳴っているのに画面が表示されない場合は、電話がかかってきたときに電話に出られないことがあります。 ディスプレイなしで常に鳴るiPhoneには4つの原因が考えられます。 ディスプレイ障害のあるiPhoneの各原因を分析することで、通常、この問題を修正できます。

近接センサー

iPhoneには、バッテリーを節約するために通話中にiPhoneの画面を自動的に非アクティブにする近接センサーがあります。 場合によっては、このセンサーによってiPhoneが鳴りますが、画面に何も表示されないことがあります。 これは通常、iPhoneのタッチスクリーン領域の真上にある近接センサーの上に指などを置いたときに発生します。 これが常に呼び出し音の問題を引き起こしている場合は、電話に応答するときにセンサーに何も触れていないことを確認することで問題を解決できます。

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アクセシビリティのバグ

常に鳴っているが画面が空白のiPhoneは、アクセシビリティのバグが原因である可能性があります。 この問題は、iOS4.0以下を実行するiPhone3Gおよび3GS電話で一般的に発生しますが、第1世代のiPhoneでも発生する可能性があります。 このバグは、[ズーム]アクセシビリティオプションがオンになっている場合に発生します。 これが継続的な呼び出し音の問題の原因であると思われる場合は、[設定]、[一般]、[ユーザー補助]の順にタップしてズームを無効にできます。 次に、[ズーム]の横にある[オフ]ボタン。 または、iPhoneを新しいバージョンのiPhoneファームウェアにアップグレードすると、 問題。

一時的な問題

開いているアプリケーションが多すぎるか、現在実行中の不安定なアプリケーションが原因で、iPhoneがロックする可能性があります。 iPhoneがロックされていると、電話が鳴るのに画面が空白であるために応答できない場合があります。 この場合、問題は通常、iPhoneを再起動することで修正できます。 [Slide to power off]が表示されるまで[Sleep / Wake]ボタンを押し続けてから、スライダーを使用して電話の電源を切ることで、通常のリセットを実行できます。 必要に応じて、スライダーが表示されるまで「スリープ/スリープ解除」ボタンと「ホーム」ボタンを押し続け、それを使用してiPhoneの電源を切ることにより、一時的に電源を切るハードリセットを実行できます。 電話を再びオンにするには、Appleが表示されるまでスリープ/スリープ解除ボタンを押し続けます。 電話が再起動します。

欠陥のあるiPhone

近接センサーとユーザー補助の設定に問題がなく、再起動しても表示の問題が解決しない場合は、iPhoneに欠陥がある可能性があります。 iPhoneのLCDコネクタが外れているか、LCD画面自体が不良である可能性があります。これにより、iPhoneがディスプレイなしで鳴る可能性があります。 これは、iPhoneを落とした後に発生するか、メーカーのエラーが原因である可能性があります。 iPhoneを修理または交換するには、Appleに連絡するか、iPhoneをApple Store GeniusBarに持っていきます。