長期購読​​者がNetflixをやめていることが調査で判明

Netflixの現在の苦境は、長期加入者の増加によってストリーミングサービスをやめていることを示唆する最近公表されたデータによって浮き彫りになっている。

データ分析会社アンテナが実施し、次のように報告した調査結果。 情報 今年の第 1 四半期のキャンセルの 13% は、Netflix の定期購読者に関連していたことを示しています。 少なくとも 3 年間の勤務。これに対し、1 年前の同時期は 10%、2 年前の同時期は 5% 以前。

ストリーミング購読を匿名で共有する500万人のアメリカ人グループのデータを調査した結果、その数字に到達したアンテナも、その調査で新たな事実が明らかになったと述べた。 2022 年第 1 四半期の解約件数の 60% を定期購読者が占め、前の 3 か月に比べて 4% 減少し、新規会員の維持に向けた取り組みがある程度進んでいることを示唆しています。 顧客。

この調査は、世界中で 20 万人の加入者がサービスをやめていることが明らかになった先月の Netflix の最新情報に続くものです。 今年の第 1 四半期にはストリーミング サービスが開始されましたが、この数字は現在 200 万に跳ね上がると予想しています 四半期。

顧客はさまざまな理由で「キャンセル」ボタンを押す可能性がありますが、抑制するという決定は インフレ高騰による家計の請求額の増加に直面した支出は、大きな問題となる可能性が高い 要素。 このような削減では、場合によっては、顧客がいくつかの製品を廃棄することになります。 ストリーミングサービス 1 つか 2 つだけを支持し、Disney+、Amazon Prime、Apple TV+、HBO Max、 Hulu、とりわけ、競争は熾烈です。

Antenna のメディアおよびエンターテイメント責任者であるブレンダン ブレイディ氏は、ライバルのストリーマーの中には独自のストリーマーを引き入れている人もいると指摘しました。 Netflixのコンテンツを自社のサービスに移すことで、Netflixは「ヒット作やヒット作があったオリジナル作品にさらに依存することになる」 逃す。"

新規顧客を引き付け、既存顧客を維持するために、Netflix は次のことを行っています。 広告サポート層の立ち上げを計画中 おそらく今年末までに月額購読料が安くなるでしょう。 サービスをより魅力的なものにするための別の取り組みとして、次のようなことも検討しています。 ライブストリーミング要素をサービスに追加する さまざまな台本なしのショーやスタンドアップ スペシャルを特集します。

現在、無数のビデオ ストリーミング サービスで何が視聴できるかを確認するには、以下をチェックしてください。 デジタルトレンドの便利なガイド.

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