米国では 10 月 20 日から、iOS および アンドロイド メッセンジャーで送金や送金をリクエストできるようになります。 やり方は簡単です。グループ メッセージまたは 1 対 1 の会話の作成画面で、メッセンジャーの青いプラス型アイコンをタップすると、 支払い ボタン。 そこから、目立つ PayPal ボタンが表示され、タップすると、デフォルトの資金源が PayPal 残高に切り替わります。
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を利用する 4 億 5,000 万人以上の人々にとっては恩恵です フェイスブックの地元売買グループに対し、PayPal COO ビル・レディ氏はこう語った。 テッククランチ.
「（これは）ユーザーがどのような状況にいるかに関わらず、ユーザーと出会うというより広範な運動の一部です」と彼は語った。
FacebookとPayPalは昨年、アプリ内ピアツーピア決済で提携したが、統合はそれほど深くなかった。 メッセンジャー ユーザーは、PayPal アカウントをリンクして商品の支払いをしたり、メッセンジャー ボットから直接購入したりできますが、相互に支払いを行うことはできません。
それでも、250万人を超えるユーザーがPayPalアカウントをメッセンジャーにリンクしているとPayPalは述べた。
金曜日の拡張された決済統合に加えて、PayPal は新しいメッセンジャー ボット機能を発表しました。 10 月 20 日から米国で Web (iOS と Android も続く) で PayPal のボットがサポートされるようになります。 通知と領収書を処理し、自然言語処理を使用して PayPal 顧客のメッセージを解析します。 質問。
パスワードのリセットや最近の取引に関する質問など、より単純なリクエストは単独で処理されます。 ただし、より複雑なクエリの場合は、会話をライブ担当者に引き継ぎます。
「ここでユニークなのは、Messenger が 1 対 1 のコミュニケーションだけでなく、 」とレディ氏はTechCrunchに語った。 メッセンジャー。"
PayPalがeコマースに関してFacebookと提携するのはこれが初めてではない。 12月、同社は以下に関連する支払いを処理した。 ウーバー メッセンジャーを通じて乗り物を注文しました。 さらに、PayPal 対応の加盟店がショップ セクションから商品を販売できるようになりました。
最近、PayPal は 通知設定 これにより、PayPal の顧客はトランザクションの領収書を 1 か所で簡単に管理できるようになります。 これらのアラートには、注文確認、配送先住所、支払総額などの情報が含まれます。
「これらの新しい機能により、Facebook とのパートナーシップが深まります」と Ready 氏は Digital Trends に語った。 「PayPal のモバイルに最適化されたエクスペリエンスは、関連性のあるコンテキスト内のコマース エクスペリエンスと組み合わせることで、魅力的でスムーズなコマース エクスペリエンスを提供するのに役立ちます。」
更新: PayPal がメッセンジャーにピアツーピア支払いを導入したというニュースを追加しました。
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