ユニットのプラグを抜いて、ComcastケーブルTVボックスをリセットします。
Comcast Motorolaケーブルボックスは、ケーブルテレビサービスからのプログラミング信号を受信してスクランブルを解除します。 ユニットはトラブルのないサービスを提供するように設計されていますが、ボックスがロックしたり、フリーズしたりして、正常に動作しなくなる場合があります。 ボックスをリセットすると、通常、テレビで番組を楽しむことができるように紙詰まりが修正されます。 ボックスをリセットするための2段階のプロセスでは、余分な手が必要になるため、ユニットをリセットする前に、友人に助けを求めてください。
ステップ1
モトローラボックスの背面に接続されている可能性のある電話回線を、回線の端にあるプラスチックのタブを押し下げてプラグをまっすぐ引き抜いて切断します。
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ステップ2
テレビとケーブルボックスの電源を入れ、ボックスの電源が入っているときにケーブルボックスをコンセントから抜きます。
ステップ3
ケーブルボックスの前面にある[電源]ボタンと[ガイド]または[選択]ボタン（モトローラのモデルによって異なります）を20秒以上押し続けます。
ステップ4
ユニットの2つのボタンを押し続けながら、友人にケーブルボックスの電源コードを差し込んでもらいます。
ステップ5
画面上のガイドがテレビ画面でクリアされたら、2つのボタンを放します。 ボックスがリセットされます。
ヒント
画面上のガイドはケーブル会社から自動的にダウンロードされますが、テレビで復元するには最大1時間かかる場合があります。
