コンピュータのサウンドが機能しなくなった場合、考えられる問題の多くは、コンピュータのサウンドハードウェアに大きく依存します。 ただし、コンピュータのサウンドを復元するためにいくつかの基本的な手順を実行できます。
ステップ1
キーボードまたはWindowsのミュートボタンが誤って選択されていないかどうかを確認してください。 [スタート]メニューの検索フィールドに「音量」と入力し、[システム音量の調整]をクリックして、システムがミュートされているか、音量が下がっているかを確認できます。
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ステップ2
スピーカーコードが緩んだり外れたりしていないこと、およびケーブルが適切なジャックにしっかりと接続されていることを確認してください。 コードが悪くないことを確認するために、可能であれば別のコードを試してください。
ステップ3
別のスピーカーセットを試して、スピーカーが不良かどうかを確認してください。 ヘッドホンもお試しいただけます。
ステップ4
サウンドカードのドライバがアンインストールまたは破損したために、コンピュータに音が出ない場合があります。 Windowsの[スタート]メニューの検索フィールドに引用符なしで「デバイス」と入力し、結果のリストで[デバイスマネージャー]をクリックすると、不足しているものがないかどうかを確認できます。 [サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラ]の横にある小さな矢印をクリックして、下のリストをドロップダウンします。 サウンド関連のアイテムの横に感嘆符が付いた黄色のアイコンがないことを確認します。 ある場合は、サウンドカードを再インストールする必要があるか、認識されないことを意味します。 サウンドカードに付属のディスクを使用するか、インターネットからドライバをダウンロードして、機能を回復します。
ステップ5
それでもサウンドが復元されない場合は、コンピューターの専門家に相談してください。
警告
これらの手順でサウンドの問題が解決しなかった場合は、信頼できる専門家に相談するか、時間になったらコンピュータを完全に交換してください。