Amazonのマーケットプレイスが成長するにつれ、汚職に目を向ける

小売およびテクノロジー大手のアマゾンは、市場全体で確認された漏洩と内部汚職を調査していると述べた。 1994 年の設立以来、Amazon は世界最大手の企業の 1 つに成長しましたが、その規模が原因でいくつかの問題が発生し、同社は根絶することを決意しています。

一部のアマゾン従業員は、サイトに掲載されている販売者に機密情報を販売して副収入を得るようになったと伝えられている。 これらの漏洩に対して提示される支払い額は、約 80 ドルから 2,000 ドル以上まで多岐にわたります。 その代わりに、販売者は販売データとレビュー担当者の電子メール アドレスにアクセスできるようになります。 販売者は、適切な金額を支払えば、否定的な商品レビューを削除してもらったり、サイトの利用規約に違反して削除されたアカウントを復元したりすることもできます。

この問題は世界中で起きているが、アマゾンは中国特有の問題だとしている。 中国のAmazonアカウント数は、 近年急増した、それが汚職の増加の一因となっている。 もう1つの要因は、Amazonの中国人従業員の給与がそれほど高くないという単純な事実であり、これが従業員にデータ漏洩や一部の否定的なレビューの削除と引き換えに賄賂を受け取る動機になる可能性がある。

アマゾンは 販売者と従業員の両方を調査していることを確認した 市場で不当な優位性を得るために会社のポリシーに違反する人。

アマゾンは用意した声明で「当社は従業員向けに厳格なポリシーと業務行動規範、倫理規定を定めている」と述べた。 「私たちは、情報へのアクセスを制限および監査するための高度なシステムを導入しています。 当社は従業員に高い倫理基準を遵守させ、当社の行動規範に違反した者は解雇や法的・刑事罰の可能性を含む懲罰に処されます。 さらに、当社はシステムの悪用を一切許容しません。このような行為を行った悪意のある人物を発見した場合は、 販売アカウントの停止、レビューの削除、資金の保留、法的手段などの迅速な措置を講じます。 アクション。 私たちはこれらの申し立てについて徹底的な調査を行っています。」

Amazon の市場内での競争により、従業員による独自の闇市場経済が生み出されました。 現金と引き換えにサービスを販売し、売主と売主との間の連絡役となるブローカー 従業員。 中国では、これらのブローカーは、追加のお金を稼ぐためにデータやサービスを販売する可能性のあるアマゾンの従業員を見つけるために、中国のメッセージングアプリWeChatをよく利用します。

これらの仲介業者は、単に従業員と加盟店をマッチングするだけではありません。 彼らは一種の交渉役として機能し、さまざまなサービスの価格を設定したり、レビューの削除などの購入に必須の最低要件を課したりすることがよくあります。

アマゾンはこの汚職を根絶するための措置を講じているが、その市場の規模が非常に大きいため、苦戦することになるだろう。

2018 年 9 月 17 日更新: Amazon からの声明を追加しました。

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