モバイルの世界は誇張表現で支配されています。 各通信事業者は、何らかの方法で以下を提供すると主張しています。 最高のカバレッジ とともに 最高速度. カバレッジは重要ですが、Visible と呼ばれる新しいサービスは、スマートフォンに超高速のインターネット サービスが必要かどうかを疑問視しています。
コンテンツ
- サービスのテスト
- すべてアプリ内にあります
- 制限事項
見える は Verizon から派生した新しいプリペイド サービスで、製品は 1 つだけです。月額 40 ドルでデータ速度が 5Mbps に制限される無制限プラン (通話、テキスト、データ) です。 これは、Web サーフィンをしたり、Instagram フィードを簡単にスクロールしたり、HD で映画をストリーミングしたりするのに十分な速度です。 すべての人に適しているわけではありませんが、ビジブル社は、より高速なインターネット サービスが必要だと感じていない人々も、その低価格に魅力を感じるだろうと賭けています。 これは、通信事業者がサポートする市場で最も安価な無制限プランです。 最も信頼性の高いLTEネットワーク アメリカ合衆国で。
しかし、Visible が提案しているのは、40 ドルの価格と 5Mbps のデータ速度だけではありません。 同社はアプリベースの通信事業者として請求します。つまり、モバイル エクスペリエンス全体がアプリ内で行われます。 アプリを通じてアカウントを設定し、翌日中に SIM カードを受け取り、アプリを通じて料金を支払います。 Visible ストアや 1 ～ 800 の番号さえ見つかりません。これらのコストを削減することで、通信事業者はコストを節約し、その節約の少なくとも一部を顧客に還元することができます。
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念のため言っておきますが、Visible は最初のアプリベースの通信事業者ではありません。 Googleのような他の企業 プロジェクトFi と Mint Mobile は長年にわたって同様のサービスを提供してきました。 まだ初期の市場ですが、今後数年間でさらに成長する可能性があります。
サービスのテスト
では、Visible はフルスロットルの競合他社に代わる実行可能な選択肢となるのでしょうか? 私たちはそれを調べるためにテストしてみることにしました。 私たちは交換しました iPhone8プラス Verizon Unlimited プランでは、 iPhone8 on サービスを数週間試してみることができます。 Visible はデバイス持ち込みサービスです。つまり、デバイスを購入する必要があることを知っておく必要があります。
2 週間のテスト中、速度の低下は感じられませんでしたが、現在ネットワークも一般公開されていません。
その後 2 週間、Visible を搭載した iPhone が私たちの唯一の携帯電話だったため、私たちはお気に入りのアプリをダウンロードし、Wi-Fi を使用する代わりに携帯電話接続に頼りました。 5Mbps 接続で数十のアプリをダウンロードすると、痛ましいほど遅かったです。 通常、Wi-Fi 接続では数分かかるところが、Visible ネットワークでは 13 分以上かかりました。
そうは言っても、ほとんどの人はすべてのアプリを Wi-Fi 経由でインストールすると考えられます。 80パーセント モバイル トラフィックの大半は Wi-Fi 経由で発生します。
すべてのアプリをダウンロードできたら、エクスペリエンスが大幅に向上しました。 まず、2 週間にわたって 25 時間 Netflix をストリーミングしましたが、インターネットのパフォーマンスに関しては 1 つの問題も発生しませんでした。 品質の点で、携帯電話接続ではビデオは 480p に制限されます。これはほとんどの慣例です。 通信事業者が参加する; 私たちにとってストリームは問題ないように見えましたが、あなたはそうではないと感じるかもしれません。
Wi-Fi を使用している場合、ビデオ ストリームは可能な限り高品質になることに注意してください。
Instagram や フェイスブック — 思う存分スクロールしてアップロードできました。 Web サーフィンに関しては、Verizon iPhone とのロード時間の差はわずかでした。
Visible は、データ速度の低下に加えて、ネットワークが混雑している場合には速度が低下する可能性があるとユーザーに警告します。 2 週間のテストでは速度の低下は感じられませんでしたが、ネットワークは現在まだ一般公開されていないため、将来的には変更される可能性があります。
良好なデータ接続と優れた通話品質は方程式の一部にすぎません。
カバレッジの信頼性にも問題はありませんでした。 テスト中、マンハッタンとブルックリン全域で電話を使用しましたが、通話が切れたり信号が失われたりすることは一度もありませんでした。 ファイヤーアイランドでも良好な信号を受信することができましたが、これは簡単な偉業ではありません。 Visible は、米国のすべての主要通信事業者の中で最高の通信範囲をカバーすると長年主張してきた Verizon のネットワークに依存しています。
Verizon の通信範囲が狭い地域にいる場合、Visible で問題が発生する可能性があります。
すべてアプリ内にあります
ただし、良好なデータ接続と優れた通話品質は方程式の一部にすぎません。 Visible テスト ユニットは到着時にすでにアクティベートされていたため、セットアップと技術サポートのプロセスを確認するために新しいサービスを注文しましたが、そこでいくつかの問題が発生しました。
iPhone 8 をセットアップしているときに、SIM キーとサービスをアクティベートする方法が記載された SIM を受け取りました。 Wi-Fi ネットワークに接続し、Visible アプリをダウンロードし、キャリアのアップデートを期待して iPhone の設定アプリを開きましたが、何も届きませんでした。
Visible アプリの [チャット] タブからテクニカル サポートに連絡したところ、サポート担当者からすぐに承認されました。 担当者は当初、新しい電話番号が公開されたため、携帯電話番号をもう持っていないため、サービスを再注文する必要があると言いました。 新しい番号を取得できるだけかと尋ねると、サービスにサインアップするプロセス全体を再度実行する必要があるため、それは不可能であると言われました。
セットアッププロセスは大変でしたが、それでも私たちは Visible のサービスにとても感銘を受けています
他に選択肢がないことを担当者に確認したところ、問題の原因は実際には電話番号の紛失ではなく、クレジット カードの有効期限が切れていることが原因だと言われました。 クレジットカードの有効期限が切れたばかりだったのですが、私たちはそれに気づきませんでした。 十分に簡単な修正のように思えますよね? そうではありませんでした。
私たちはクレジット カード番号を繰り返し入力し、請求を承認するのに 45 分を費やしましたが、担当者からは、システム内で確認できるのは期限切れのカードだけであると言われました。 同じ手法を何度も試し続けるよう勧められた後、最終的にデフォルトの支払い方法を変更し、自動支払いを有効にして、Web サイトを閉鎖しました。 サイトを再度開いて支払いを承認すると、他の 6 つのゼロドル承認とともに最終的に処理されました。
セットアッププロセスは困難で、技術サポートの経験は期待していたほど迅速かつ簡単ではありませんでしたが、それでも私たちは Visible のサービスに完全に感銘を受けています。 繰り返しますが、これはベータ版なので、いくつかの問題が発生するはずです。 私たちが経験したねじれは瞬間的であり、特定のものであり、全体的な通話品質や通話品質とは関係がありませんでした。 データ速度の問題は、サービスが利用可能になるまでに Visible が解決できると確信しています。 公共。
制限事項
Visible と最も近い競合会社である Project Fi の間には、いくつかの違いがあります。 Visible にはどのタイプのファミリーもありません またはグループプラン、国際電話も含まれていません。海外ではWi-Fiを利用するか、現地のSIMを入手する必要があります。 カード。
私たちの経験では、カスタマー サービスに関しては Project Fi も優位に立っていますが、Google の仮想モバイル ネットワーク オペレーターは長期間活動していません。 Project Fi には無制限のデータ オプションがありません。月末に使用したデータ 1 ギガバイトあたり 10 ドル、無制限の通話とテキストの場合は 20 ドルを支払います。 月に使用するデータ量が 2 GB 以下でない限り、長期的には Visible を使用した方がより多くの費用を節約できる可能性があります。
現在、ベータ サービスに参加するにはアクセス コードが必要です (料金を支払う必要があります)。 Visible を試してみたい場合は、会社から使用できるアクセス コードが提供されています。 入力するだけです CFF48 ベータ版に登録するには、アクセス コード フィールドに入力します。
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