「切り替えがめんどくさい！ 携帯電話の支払いには費用がかかり、それを下取りに出して連絡先、アプリ、写真などの生活データを新しいデバイスに移行するのは非常に面倒です」と T-Mobile は述べています。 「そしてそれはすべて不必要です。 実のところ、最新の iPhone と Pixel スマートフォンは現在、T-Mobile で問題なく動作します。」
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5 月 31 日以降、Verizon のお客様は iPhone 6s 以降の携帯電話（または Google の Pixel ブランドの携帯電話のいずれか）は、通信事業者の実店舗にアクセスして T-Mobile に切り替えることができます。 Tモバイルは、携帯電話を使い続けられ、料金を支払う必要がないのであれば通信事業者を乗り換えると主張する1,400万人のベライゾン顧客をターゲットにしていると述べた。
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しかし、同社は Sprint と AT&T の顧客を放っておくわけではなく、期間限定で早期解約手数料とデバイスの支払いを免除します。 そして、キャンペーンの開始を記念して、T-Mobile は 2 回線以上の顧客に 1 回線の料金で 2 回線を追加で提供します。
Get Out of the Red は、T-Mobile の非通信事業者の動きに続いて開始されました。 で 家電ショー 1月、同社は上限付きデータプランをT-Mobile Oneプランに置き換えた。T-Mobile Oneプランは70ドルからで、無制限の通話、テキストメッセージ、4G LTEデータが含まれる。 One プランの展開の一環として、T-Mobile は「One プラン保証」を導入しました。 新規顧客向けの価格と、加入者にデータ料金を返金する新しいプランの特典である KickBack 使用しないでください。
そして 12 月、T-Mobile は、スマートフォン、タブレット、コンピュータ、さらにはウェアラブルで使用できる単一の電話番号を提供する新しいサービスである Digits を発表しました。 加入者は、どのデバイスからでも通話に応答したり発信したり、オンライン Digits ダッシュボードから通話履歴、メッセージ、ボイスメールにアクセスしたりできます。
「インターネットはビットやバイト単位で計測されることを意図したものではない」とT-Mobileの最高経営責任者（CEO）ジョン・レジェール氏は1月に述べた。 「[それは]無制限であることを意味しており、T-Mobile では、 みんな 無制限のモバイルインターネットが必要です。」
T-Mobile の次のフロンティアは 5G. 5月、同社は次世代高速ネットワークを全米に展開すると発表した。 広さと深みの両方を提供する5Gネットワークを全国に提供します」とT-Mobile最高技術責任者のネビル・レイ氏は述べた。 ブログ投稿。 「私たちはそれに向かって全力で走ります。」
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