アマゾン幹部ら、NFLストリーミング問題は「ますます気にならなくなる」と語る

Amazon Prime Video で木曜日の夜のフットボールの最初のストリームを視聴した多くの人にとって、すべてが滞りなく終了しました。 フットボールの試合が行われ、Prime Video アプリで完全に視聴できました。 しかし、他の人たちは問題を感じていました。 こういうことはよくあることなので、行き当たりばったりでした。

そしてとして 先週の試合後に予想してた, Amazonが載っています。

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2022 年 9 月 19 日のエピソードでは、 スポーツメディアとリチャード・ダイチュのポッドキャスト、サーズデイ・ナイト・フットボールのエグゼクティブ・プロデューサーであるフレッド・ガウデリは、Amazon のサーズデイ・ナイト・フットボールをゼロから始めるのに何が必要かについて大いに検討しました — Amazon が最初から制作しています 他の人の作品をストリーミングするだけでなく、完成させること、そしてストリーミング技術に翻弄されるのがどのようなものか少し知ることもできます。ストリーミング技術は素晴らしいものであると誰もが知っていますが、そうでなくなるまでは。

木曜日の夜のフットボールはプライムビデオで視聴可能。

Deitsch 氏は、ジャンプから、この種のトラブルシューティングに関係するすべての変数に注目しました。 もちろんソースから始まり、コンテンツ配信などを通じてフィルタリングされます。 ネットワーク、地域およびローカルのインターネットプロバイダー、ローカルネットワークの状態、そして最後に あなたのデバイス。 遠くからトラブルシューティングを行うのは簡単ではありません。

「製品、つまりストリーミング製品に関する人々の体験は、100万人に応じて異なります。 さまざまな変数がある」とダイチュ氏は、ガウデリ氏と木曜の夜を監督するピエール・ムーサ氏とのチャットで語った。 フットボール。 「彼らが住んでいる場所。 彼らのインターネット接続は何ですか。 視聴しているデバイス。 …”

Gaudelli 氏は、この種のストリーミングは簡単ではないという事実に焦点を当てる前に、すぐに Amazon の顧客サービスの面に注目しました。 実際、スポーツの生中継は、ビデオ オン デマンドとはまったく異なります。たとえ、木曜日の夜の NFL の試合という比較的小さな規模で作業している場合でも、たとえばテレビ番組の開始などに比べれば、そうではありません。 力の指輪、ロード・オブ・ザ・リングのスピンオフである新しいAmazonシリーズ。

「彼らは非常に顧客志向です」とガウデリ氏は言う。 「そして、彼らはギャングバスターのように働いて、誰もがその素晴らしい経験を確実にできるようにすると思います。 明らかに、彼らがコントロールできない要因はたくさんあります。どこに住んでいますか、Wi-Fi はどのようなものですか、帯域幅はどれくらいですか? あなたの地域では他に誰がそれを使用していますか? しかし、それらは非常に消費者と顧客志向であり、私は毎週このようなことが少なくなることを非常に期待しています。」

明らかに、Amazon — 巨大なアマゾン ウェブ サービスを支えているのと同じ Amazon — モニター グローバルネットワークレベルのこと。 次に、Moossa 氏は、その種のトラブルシューティングがデバイス レベルでどのように行われるかを簡単に説明しました。

「彼らには、私たちが夢中になっているAVOCと呼ばれる場所があります」とムーサ氏は言いました。「そこには、人々を監視し、テストするなど、想像できるあらゆるデバイスが揃っています。 彼らはあらゆる側面を調べます。 行われたテストの量とレイテンシーに重点を置いた量を考慮すると、可能な限り最速のエクスペリエンスでした。」

Moossa 氏も Gaudelli 氏も、エンドユーザー エクスペリエンスから完全に切り離されていると指摘しました。 仕事はブロードキャストを行うことであり、実際にテレビ、電話、タブレットなどにビットやバイトを配信することではありません。 コンピューター。 しかし、会社の方針は新鮮で、ストリームの品質を重視していることがわかりました。

「完璧な経験をしていない人もいるかもしれないことは承知しています」とムーサ氏は続けた。 「しかし、(Amazonは)消費者エクスペリエンスに非常に重点を置いているため、それが確実に決定される方法を見つけ出すつもりです。」

アマゾンの 来週の木曜日の夜のフットボールのストリーム 9月22日、ピッツバーグ・スティーラーズはクリーブランドに向かい、AFC北のライバルと対戦する。 その試合は午後8時15分に予定されています。 東部。 視聴するには、 Amazonプライムに加入する、次に、視聴したいデバイス上の Prime Video アプリを起動します。

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