IPadでメールを削除できません

iPadのメールアプリは、さまざまなWebベースのメールアカウントタイプからメールを取り込むことができます。 メールの削除に問題がある場合、iPadにはいくつかの選択肢があります。 問題は、使用しようとしているプロセスにあるか、特定のアカウントタイプの電子メールアカウント設定にある可能性があります。

iPadには、ほとんどのアカウントのメールを削除する3つの方法があります。 画面の右上に小さなゴミ箱のアイコンが表示される場合があります。 これをタップすると、開いているメッセージが削除されます。 リストビューでは、任意のメッセージを指でスワイプして削除ボタンを表示し、ボタンをタップしてそのメッセージを削除できます。 複数のメッセージの場合は、メーリングリストビューの上部にある[編集]ボタンをタップして、削除するすべてのメッセージを選択し、下部にある[削除]をタップします。

iPadメールアプリを介して実行されるメールアカウントが「削除」ではなく「アーカイブ」または同様のオプションのみを提供する場合は、その設定を変更する必要があります。 これは、iPadを介して実行されるGmailアカウントのデフォルト設定です。 メールアプリは「アーカイブ」コマンドと「削除」コマンドの両方を処理しないため、どちらかを選択する必要があります。 これは、メールアプリの今後の更新で変更される可能性がありますが、変更されるまで、[アーカイブ]または[削除]オプションのどちらを使用するかを決定してください。 削除したい場合は、「設定」アプリを起動し、「メール、連絡先、カレンダー」を選択してください。 Gmailを選択してください アカウント、またはこのように動作する他のアカウント、および「アーカイブメッセージ」仮想スイッチを「オフ」にスライドします ポジション。 メールアプリに戻ると、アカウントは「アーカイブ」ではなく「削除」を提供する必要があります。 変更を有効にするには、メールアプリを閉じて再起動する必要がある場合があります。

Hotmailやその他の一般的なWebメールプログラムなどのPOPアカウントの場合、削除ボタンを使用できる場合がありますが、削除しようとするとシステムエラーメッセージが表示されます。 iPadもメッセージを削除しているように見えるかもしれませんが、次にメールを開いたときに受信トレイでメッセージを置き換えます。 この問題については、[設定]アプリに移動し、[メール、連絡先、カレンダー]オプションを選択してから、問題のあるアカウントを選択してください。 [詳細]ボタンまで下にスクロールして選択します。 1週間後や1日後など、削除されたメッセージを削除するタイミングを選択し、[サーバーから削除]オプションを選択して、Webメールサーバーからメールを削除するタイミングを選択します。 どちらのオプションも「しない」に設定されている限り、問題は発生しません。 一部のPOPアカウントには、「ごみ箱」フォルダを有効にするなどの追加オプションがある場合があります。 このオプションが[詳細設定]画面に表示される場合は、[ゴミ箱]または[削除]フォルダが有効になっていることを確認してください。

メールの削除は以前は機能していましたが、削除しようとしたときにフリーズまたはグリッチが発生した場合は、iPadを再起動するか、オペレーティングシステムソフトウェアを更新する必要があります。 「スライドして電源を切る」というメッセージが表示されるまでスリープ/スリープ解除スイッチを押したままにしてiPadを完全にシャットダウンしてから、指定された領域に指をスライドさせて電源を切ります。 数分後にiPadの電源を入れ直して、問題が解決したかどうかを確認します。 そうでない場合は、同期ケーブルを使用してiPadをコンピュータに接続し、iTunesと同期できるようにします。 iTunesからソフトウェアのアップデートがあると通知された場合は、アップデートされたソフトウェアを許可してインストールするオプションを選択します。 問題が解決しない場合は、メールアカウントを削除して、再度設定することもできます。