PlayStationは、PS Plusサブスクリプションを割引料金で購入したプレイヤーがPlayStation Plus ExtraまたはPlayStation Plus Extraにアップグレードする際に、より高い料金を請求しないことを発表しました。 PlayStation Plusプレミアム。
この発表は、Ask PlayStation サポートの公式 Twitter アカウントを通じて行われました。 PS Plusアップグレード問題の報告 ここ数日で広がった。 「技術的なエラーにより、以前にPlayStation Plusメンバーシップを割引価格で購入したアジアのプレイヤーが、誤ってアップグレード価格を請求された」とツイートには記載されている。 「このエラーは修正されており、影響を受けたプレイヤーにはクレジットが与えられます。 ご理解いただきありがとうございます。」
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技術的なエラーにより、以前に PlayStation Plus メンバーシップを割引価格で購入したアジアのプレーヤーが、誤ってアップグレード価格を請求されていました。 このエラーは修正され、影響を受けたプレイヤーはクレジットを受け取ります。 ご理解いただきありがとうございます。
— アスクプレイステーション (@AskPlayStation) 2022 年 5 月 25 日
そのツイートで言及されているように、PS Plus の新しいバージョンにアップグレードしようとしているプレイヤーが最初にこの問題に遭遇した人たちでした。 PlayStation Plus の 2 つの新しい階層は、6 月中の日本、北米、ヨーロッパでの展開に先立ち、5 月 23 日にアジア市場でデビューしました。 プレイヤーは以前のものを変換できるため、 PS PlusとPS Nowのサブスクリプション PlayStation Plus プレミアムまたはエクストラを取得するために、多くのプレイヤーは割引料金で PS Plus サブスクリプションを購入し、技術的には年間 120 ドルのサービス全体の支払い額を安くすることができました。
残念ながら、これらの場合、 プレイヤーはアップグレードに行きました 5 月 23 日、PlayStation Store は、アップグレードしたい場合はその割引を返済するよう要求しました。 つまり、60 ドルではなく 45 ドルで 1 年間の PS Plus を手に入れた場合、アップグレードしたい場合は、すでに高価な Extra または Premium の無料料金に加えて 15 ドルを支払わなければなりません。 その間、
VGCレポート この動きは意図的であると示唆したが、ソニーはこの問題が「技術的エラー」によるものであるとしている。サブスクリプション サービスの初期段階では、通常、このような技術的な問題が伴います。 うまくいけば、 ソニーはPlayStation Plus Premiumの主要な問題を解決できる 北米などの新しい市場に展開する前に。
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