もしあなたが、数多くの欠陥があるにもかかわらず、ニンテンドー 3DS を購入しようと駆けつけた 100 万人に満たない人々の一人なら、おそらく今、少しイライラしているでしょう。 3DS が登場したとき、いくつかのタイトルが発売されましたが、特にメジャーなものはなく、システムのソフトウェアも半分完成していました。 約束されていたNetflixアプリはどこにも見つからず、ニンテンドーeストアもまだオープンしておらず、ウェブブラウザは動作不能でした。 でも、それは3Dでした！ わーい。 確かに、任天堂ファンはこれを笑いながら受け止め、すぐにその忠誠心が更新されたソフトウェアと幅広い新しいゲームの選択肢で報われるだろうと考えていました。
しかしその後、価格の下落が起こりました。 当初 3DS を購入した人は 249.99 ドルを支払ったが、売上不振と会社全体の利益が低迷したため、任天堂は 8 月 12 日から価格を 170 ドルに引き下げることを決定した。 つまり、基本的に、3月の発売以来3DSを購入した人々への報奨金は80ドルの罰金だ。 ファンは面白くなかった。
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そして任天堂もそれを認めた。 任天堂のファンは伝統的に忠実な集団であり、たとえ他のゲーム機メーカーがやっていることに反する場合でも、任天堂のハードウェアに賭けてきたことがよくあります。 Wii は明らかに大ヒットしましたが、人々が Wii で遊ぶ機会が得られる前は、完全に Wii をプレイする人は誰もいませんでした。 根本的に異なるコントローラーと（360 や PS3 と比較して）パワー不足のシステムがどのように影響するかがわかります。 公平。 任天堂は、これらの早期採用者が話題を生み出し、システムを動かすのに貢献することを必要としており、望んでいます。そのため、システムのリリースからわずか 5 か月後にこの大幅な価格下落は、特に ゲームのライブラリーがまだ精彩を欠いており、ソフトウェアのアップグレードが最近追加されただけであることを考慮すると、新しいゲームに賭けようとする人々にとっては顔面に平手打ちとなった。 技術。
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任天堂さんへのお詫びとして 始まった アンバサダー プログラムでは、8 月 11 日までに 3DS を持った人に、無料でダウンロードできる NES ゲーム 10 タイトルとゲームボーイ アドバンス タイトル 10 タイトルが贈られます。 謝罪をさらに強調するために、任天堂の岩田聡社長は任天堂日本のウェブサイトで公開謝罪を行った。ウェブサイトGiantBomb.com 翻訳された. 岩田氏は書簡の中で、3DSを購入した人々に感謝の意を表し、当初の提示価格で3DSを購入した人々の気持ちを同社は理解していると主張した。
「当初 3DS を購入して私たちをサポートしてくれた皆さんが裏切られたと感じ、この決定を批判する可能性があることは重々承知しています。」 岩田さんは語った。
同氏はまた、3DSの人気を獲得し存続を確実にするために、価格引き下げは必要な措置であるとも述べた。 ユーザーベースが拡大しなければ、ハンドヘルドシステムは危険にさらされる可能性があると同氏は主張したが、書簡の焦点は決定を正当化することではなく、謝罪することであった。
「最初に3DSを購入していただいたお客様は、私たちにとって非常に大切な存在です」と岩田氏は述べた。 「システムを早期に購入したことで罰せられているという感覚を完全に埋め合わせるために私たちにできることは何もないことは承知しています。」
同様の、クレジットされていない手紙が任天堂の欧州版に掲載されました。 サイト、しかしアメリカ側からはまだ何もありません。
岩田と任天堂は 3DS の成功に大きく貢献していますが、さらに重要なことに、同社の将来は今後発売される Wii U にかかっています。 新しいコンソールはオリジナルの新しいコントローラーを備え、現在のPS3よりもわずかに強力になります Xbox 360 もありますが、今後数年以内に登場する次世代コンソールには遠く及ばないでしょう。 年。 そのため、任天堂は忠実なファン層を育成し、Wii Uの発売時に彼らを興奮させる必要があります。 任天堂は、ソニーやマイクロソフトがより技術的に進んだシステムをリリースする前に、次のゲーム機の戦いで優位に立つために、人々がこのシステムに賛同してくれることを必要としている。 3DSの発売と同様に、発売の対応がまずいのではないかとの懸念から、人々がWii Uの購入を先延ばしにし、購入を待つことを検討しているとすれば、ゲーム大手にとって問題となる可能性がある。
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