スパムをチェース銀行に報告するにはどうすればよいですか？

Chaseからスパムメールを受信した場合、それはおそらくフィッシングメールです。 これは、チェイスを装った誰かがあなたを誤解させるために詐欺目的で電子メールを送信したことを意味します ログイン情報、銀行口座番号、PINコードなどの個人情報またはアカウント情報を提供します。 メッセージに対応していない限り、フィッシングをオンラインでChaseに電子メールで報告するだけです。 それ以外の場合は、Chaseにできるだけ早く電話して、アカウントを保護し、不正アクセスや不正使用を防ぐ必要があります。

ヒント

チェイスフィッシングメールは、サイトからの公式の通信に非常によく似ており、簡単にだまされて本物だと思わせる可能性があります。 このようなメールは通常、 チェイスのロゴと会社のおなじみのメールデザイン; ChaseのWebサイトや特別なアカウントページにアクセスしているように見えるリンクが含まれている場合もあります。 ただし、送信者の電子メールアドレスを確認すると、通常はChase.comからのものではありません。 また、あなたは気付くかもしれません 文法とスペルの誤り 書面で。

これらの電子メールは、Chaseの銀行口座がハッキングされた、パスワードが無効になった、またはアクセスを継続するにはアカウントを確認する必要があるという警告を発することがあります。 また、アカウント情報を更新したり、ログインして顧客データをバックアップしたり、停止のために別のサイトにログインしたりする必要があると言われることもあります。 偽のクレジットカード明細書の通知を受け取ったり、賞品のカスタマーサービス調査に回答するように求められたりすることもあります。

Chaseからのものであると主張する詐欺メールを受け取った場合は、リンクをクリックしたり、要求された情報を提供したり、記載されている番号に電話したりしないでください。 代わりに、疑わしいスパムメールをすぐにに転送してください

スパムメールの指示に従い、アカウント情報を提供したり、別のChaseサイトにログインしたりした場合は、アカウントを保護するためにすぐにChaseに電話することが重要です。 クレジットカードをご利用の場合は、カード裏面のカスタマーサービス番号にご連絡ください。 あなたが小切手または普通預金の顧客である場合、チェースはあなたに電話するように指示します 1–800–935–9935. Chaseによる自動車融資のみの場合は、電話でお問い合わせください。 1–800–336–6675.

詐欺を報告するためにChaseに電話することに加えて、誰かが許可なくあなたのアカウントを使用したり、あなたの名前で新しいアカウントを開いたりした場合は、追加のアクションを実行する必要があります。 あなたは連邦取引委員会のを訪問することができます IdentityTheft.gov 個人情報の盗難事件を報告するためのウェブサイト、詐欺の警告を要求するために信用局に連絡すること、そしてあなたの町で警察の報告を提出することさえできます。

電子メール詐欺の兆候を知ることは、それが実際のChase電子メールアドレスからのものであると誤解し、機密情報を提供する可能性を防ぐのに役立ちます。 電子メールが詐欺であるかどうかわからない場合は、電子メールのテキストの一部をに貼り付けてみてください。 同じチェイスフィッシングを受け取った他の顧客のページを表示する可能性があるため、検索エンジン Eメール。 いつでもできます Chaseに電話して、アカウントに本当に問題があるかどうかを確認してください.

情報を安全に保つために、次のような追加の手順を実行することを検討してください。 スパムメールフィルター これにより、これらの偽のメッセージが受信トレイに表示されなくなり、 多要素認証 Chaseアカウントに。 コンピュータのウイルス対策ソフトウェアを最新の状態に保つことも、特に偽のChase電子メールに悪意のある添付ファイルがある場合に役立ちます。 最後に、疑わしい電子メールのリンクをたどるのではなく、常にブラウザで直接ChaseWebサイトにアクセスしてください。