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シャープは、Roku Smart TVの人気のあるバリエーションに加えて、標準の高解像度テレビと4K HD LEDフラットスクリーンテレビの両方を含む、多様なテレビモデルのラインナップを提供しています。 多くの所有者は、Sharpで製造されたテレビに問題はありませんが、一部の所有者は、Sharp AquosTVに音声の問題があると報告しています。 ときどき、またはNetflix、Huluなどを介して標準チャンネルの視聴とストリーミングを切り替えるときにRokuTVの音量が変動する場合 サービス。
シャープTVの音が突然鳴らなかったり、通常の使用中に音量が大きすぎたり小さすぎたりする場合は、いくつかの方法を試してトラブルシューティングを行い、問題を解決できれば幸いです。
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音のないシャープなテレビ?
シャープ製のテレビで音声トラブルが発生する理由はいくつもあります。 理由は、特定のテレビモデルや、ユニットをサラウンドサウンドシステムやその他の電子機器に接続する方法によって異なります。
一部の問題は純正コンポーネントの故障の結果である可能性がありますが、その時点でユニットをメーカーに返送する必要があります。 メンテナンスまたは交換、ほとんどのTVの問題は、設定が誤って構成されているか、デバイスが接続されていないことが原因です。 の。 直接的な結果として、テレビオーディオの問題の圧倒的多数は、Sharp TVリモコンを使用し、ホームエンターテインメントシステムの配線を調べることで解決できます。
接続、音量、デバイス設定を確認してください
Sharp TVのオーディオの問題をトラブルシューティングするときは、標準のテレビであろうとRoku Smart TVであろうと、接続と音量設定を確認することから始めます。 テレビのリモコンを使って、「ミュート」ボタンを押し、画面に表示される通知を確認して、音声がミュートされていないことを確認します。 ユニットがサウンドシステムに接続されている場合は、スピーカーが接続され、オンになっていることを確認してください。 テレビがミュートされていない場合は、リモコンの音量調節ボタンを使用して手動で音量を調整してみてください。 オーディオレベルは、特に標準チャンネルビューからデバイス入力に切り替えるときに、接続されているデバイスの設定に基づいて変動する場合があります。
テレビの背面にある配線接続を調べます。 オーディオケーブルまたはHDMIケーブルが緩んでいる場合は、それらを固定するとオーディオの問題が解決する場合があります。 Roku Smart TVまたは追加のエンターテインメントデバイスに接続されたTVのトラブルシューティングを行う場合は、リモコンの[メニュー]ボタンからアクセスできるデバイスのメニューから入力設定を調整してください。 ユニットがセカンダリオーディオプロトコル(またはSAP)を使用するように設定されている場合は、この設定をデフォルトに戻します。 問題が解決せず、ユニットがSAPを使用するように設定されていない場合は、「自動ボリューム」、「3Dサラウンド」、および「バランス」を次のように設定します。 「オーディオ設定」メニューで「オフ」にし、「出力選択」を「固定」に設定します。 このアプローチはほとんどのオーディオを解決するはずです 問題。
シャープTVをリセットする
基本的なトラブルシューティング後もSharpTVでオーディオの問題が発生し続け、最初の使用時に問題が発生しなかった場合は、テレビユニットをデフォルト設定にリセットすることを検討してください。 リセットすると、スマートTVのアプリからサインアウトし、インストールした追加のアプリをアンインストールしますが、多くの場合、発生したソフトウェアベースの問題を修正できます。 これを行うには、Sharp TVリモコンを使用して[設定]メニューに移動し、[システム]、[ファクトリーリセット]の順に選択します。 「再生」または「OK」ボタンを3回押して、リセットプロセスを開始します。 オーディオの問題が誤ったソフトウェア設定に起因する場合、これにより問題が修正されますが、プロセスの完了後に、好みに合わせてテレビを再構成する必要があります。