最近のオンラインショッピングの特徴は、 とても簡単です 物を買うこと。 魅力的な製品写真や魅力的なオファーで飾られた Web サイトは、簡単に閲覧でき、一度閲覧すればすぐに閲覧できます。 オンライン ストアでアカウントを開設するという簡単な操作を実行しただけで、購入はワンクリックで完了します 離れて。
しかし、ニューヨークタイムズが強調したように、 報告 水曜日には、一部の人々がバーチャル店員に現金を手渡しやすくするもう一つのあまり議論されていない要因があります。それはアルコールです。
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あなた自身もやったことがあるかもしれません。 仕事から帰宅しました。 お気に入りのアームチェアに腰を落ち着けてください。 ラップトップの電源を入れました。 片手にはネズミ、もう一方の手には大きなワインのグラス。 そのままショッピングサイトへ。 ボトルを 1 杯飲んだ後は、望んでもいなかった休暇を予約したことになります。
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実際、NYTの報告書にはオーストラリアの会計士クリス・タンゼー氏の事件も含まれている。 彼はある夜、数杯以上のアルコール飲料を飲み、最終的にはニュージーランドのバイクツアーに1万ドルを支払った。 「ワインを一本飲んでいると、苦労して稼いだお金を使うことの悩みが生活から遠く離れてしまうのです」とタンジーさんは言う。
比較ショッピングサイトケルクーは、英国に本拠を置く顧客を対象とした調査で、ほぼ50%が飲酒後にオンラインショッピングを利用したと述べた。 そのうちの誰かがニュージーランドで休暇を買うことになったのだろうかと疑問に思う人もいるだろう。
eBayでの少なくとも一部のオンライン購入ではアルコールが「間違いなく」要因だったと、同ウェブサイトのモバイル担当副社長スティーブ・ヤンコビッチ氏がNYTに語った。 同氏は、eBay サイトのトラフィックが最も多くなるのは午後 6 時半から午後 10 時半の間であり、この時間帯は人々が飲み物を手に持つ可能性が最も高いためであると説明しました。 「つまり、ほとんどの人が夕方に仕事から帰宅するときに何をしているかを考えてみると、それは減圧時間です。 消費者の機嫌は良いです」とヤンコビッチ氏は語った。
オックスフォード大学サイード・ビジネス・スクールの消費者行動専門家ナンシー・プッチネリ氏は、私たちのほとんどにとってアルコールは気分を高揚させ、気分を高揚させる効果があると述べた。 リラックスした気分になれるので、「商品を見て気分がよければ、その商品をより肯定的に評価します。」 これが意味することはほぼ 1 つ、「購入」ボタンをクリックすることです。
アルコールによる購入は明らかに悪いものばかりではありませんが、消費者が翌朝に購入したことを後悔しているものもかなりの数あるはずです。 オンラインで買い物をしているときに、カートに商品を入れすぎて、少し遅れてしまった経験はありませんか? さらに悪いことに、注文したことさえ覚えていないものが配達されましたか?
[画像: ピーター・ハンセン / シャッターストック]
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