IPlum: 医師や医療専門家と安全にコミュニケーションをとる

医師が患者と電話で話しています。

このコンテンツは iPlum と提携して制作されました。

今日のデータ主導の世界では、医療専門家は医療従事者と通信するための安全で信頼性の高い方法を必要としています。 顧客、そして同様に重要なのは、医療保険の相互運用性と責任に関する法律に準拠している顧客であることです。 (HIPAA)。 患者データを保護する必要があるため、HIPAA は、保護される医療情報を含むすべての電子通信が安全で暗号化され、適切に文書化されることを要求しています。 ここで iPlum が登場し、HIPAA に準拠した安全な患者と医師間の通信を提供します。 はい、かかりつけ医として、患者と簡単にコミュニケーションを取り、患者の健康状態を確認できることを意味します。 現在、年間プランにサインアップすると 25% 割引になります。

「こんにちは、リチャード。今日はフォード博士の結腸内視鏡クリニックでお会いできるのを楽しみにしています。」

このようなテキスト メッセージがあなたに宛てられたもので、間違った番号に送信された場合、またはあなたの人生の誰か (おそらく同僚) に傍受された場合を想像してください。 これは単なる恥ずかしい出来事ではなく、実際には連邦規制への重大な違反である可能性があります。まさにこの種の事態からあなたを守るために設けられています。 だからこそ、コンプライアンスに準拠したコミュニケーションが非常に重要なのです。

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iPlum プラットフォームは、医療従事者が HIPAA に準拠した方法で顧客と通信する方法を提供する安全なメッセージングおよび通話サービスです。 患者と医療従事者は、確認や確認などのコミュニケーションを安全かつ安全に行うことができます。 約束を設定したり、個人の健康情報を共有したり、あるいは単にチェックインしたりすることもできます。 別の。 あなたはそれを知って驚くかもしれません 主な方法の 1 つ HIPAA 規制に違反するのは、機密情報がやり取りされるときに身元が確認されないためです。 デジタル通信の相手が誰なのか分からないため、非常に機密性の高い健康情報を共有する場合は、身元証明が必須となります。 これらの対策により、場合によっては有害となる可能性がある関連データが悪者の手に渡ることを防ぎます。 あなたの診断が近所の人、同僚、または見知らぬ人に共有された場合を想像してください。

医師が患者と結果について話し合う

iPlum は、ID チェックを使用し、関連するデータと情報をロックダウンし、レポートと監査に対する強力な管理を確立することにより、不正アクセスに対する保護手段を提供します。 それはこのように動作します。 既存の携帯電話番号に関連付けられた追加の無線回線のように機能する 2 番目の番号が発行され、iPlum を別個の専用インターフェイスとして使用します (独自のインターフェイスを備えています)。 着信音やカスタム通知など)を利用して、医療専門家と暗号化されたメッセージングや通話を行うことができます。医師がクライアントや患者と通信する場合はその逆です。 患者。 エンドツーエンド暗号化を使用すると、メッセージの送信時から受信時まで、関係者間のすべての通信が保護されます。 これにより、たとえメッセージが傍受されたとしても、その中に含まれる機密情報は完全に保護され、基本的に暗号化の背後でスクランブルがかけられます。

iPlum を使用して通話を録音したり、ボイスメールのトランスクリプトを作成したりすることもできます。 これにより、重要なメッセージや通話の日付、時刻、内容などを簡単に記録できます。 この情報は、必要に応じて HIPAA 準拠を実証するために使用でき、監査目的にも使用できます。 最も重要なことは、データは安全で暗号化されており、脆弱なサーバーやシステムからはアクセスできないことです。厄介なハッカーがデータを拾い上げてユーザーに対して使用することはできません。 プロトコルでもこれと同じセキュリティと暗号化が必要です。

HIPAA コンプライアンスも必要であるため、iPlum チーム アカウントでは複数の実践者を許可し、サポートします。 しかし、より重要なのは、企業がこの中央管理システムからすべての医療従事者を管理し、保護できることです。 プラットホーム。 これにより、厳格な管理に加えて、HIPAA のアーカイブ要件も満たされます。

モバイル クラウド電話システムである iPlum Phone Tree は、専用の内線番号を備えた自動応答を提供しており、セットアップが簡単です。 着信者は常に適切に応答され、オペレーターや受付係とやり取りすることなく、正しい内線番号に転送されます。 現代の医療行為にとって重要な要件であるにもかかわらず、追加費用はかかりません。

最後に、これも重要なことですが、iPlum は直感的でユーザーフレンドリーです。 iOS と アンドロイド モバイル デバイスのほか、Chromebook などのデスクトップ コンピュータやラップトップ コンピュータでも使用できます。 これにより、医療従事者は、患者が在宅勤務しているかどうかにかかわらず、顧客とのコミュニケーションが容易になります。 オフィスでも外出先でも、複雑な機能の詳細を学ぶために貴重な時間を費やす必要はありません。 ソフトウェア。 誰もがすでに持っているデバイスでアクセスできるため、専用のハードウェアや独自のハードウェアに投資する必要もありません。

患者が HIPAA 違反の行政面に触れる機会はほとんどありませんが、民事違反では 1 件の違反につき最大 50,000 ドルの罰金が発生する可能性があることをご存知ですか? 一方、意図的な無視、つまり誰かが意図的に HIPAA に違反し、タイムリーな是正が行われない場合、罰金が科される可能性があります。 最大150万ドル. これは重大なビジネスであるため、通信が適切に保護されていることを確認することは、患者だけでなく全員の最大の利益になります。

全体として、iPlum は、医療専門家が HIPAA に準拠した方法でクライアントと通信するための安全で信頼性が高く、使いやすいプラットフォームであり、真の HIPAA テキスト メッセージと通信を可能にします。 エンドツーエンドのメッセージング暗号化、通話と安全なボイスメール、洗練されたユーザーフレンドリーなインターフェイスを備えた iPlum は、完璧なソリューションです。 効率的に通信しながらクライアントの機密情報を保護する必要がある医療機関向けのソリューション。 専用の電話番号を使用して、HIPAA 準拠の月額プランと年間プランを利用できます。 現在、年間プランは 25% 割引されており、月額プランよりも魅力的なオプションとなっています。

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