2017 年の時点で、世界中の月間ユーザー数は推定 15 億人です。 中国では政府が模倣アプリ「WeChat」を発行したため、禁止されている。 独裁政権が民衆の抗議活動を弾圧すると、多くの場合、真っ先に暗転するソーシャル メディア アプリの 1 つとなります。 それは持っています インドだけでも月間ユーザー数4億人、ユーザーは、それは単に人々のコミュニケーション方法であると述べています。 ヨーロッパや中東でも絶大な人気を誇っています。
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- インド: WhatsApp は生活様式です
- アメリカ人は旅行しない
しかし、それでも疑問が残ります。 ワッツアップ 世界最大の経済大国である米国ではほとんど知られていない？ 世界の他の場所のように、WhatsApp がメッセージングの「デフォルト」ではないのはなぜですか? その答えは、世界的な電気通信の発展とアメリカ人の旅行習慣が混ざり合った複雑なカクテルのようです。 あるいはむしろ、その欠如。
WhatsApp は、ソフトウェア エンジニアの Brian Acton 氏と Jan Koum 氏によって構築され、2009 年にカリフォルニアで立ち上げられました。 あまりにも急速に人気が高まったので、 Facebookは2014年に190億ドルという巨額で同社を買収した; これは依然として Facebook のこれまでで最大の買収であり、テクノロジー企業買収の歴史の中でも最大規模の 1 つであり、Instagram の買収に費やした 10 億ドルを大幅に上回っています。 （アクトンはそれ以来、 Signを見つけました、より安全で、あまり企業的ではなく、UI フレンドリーではない WhatsApp のバージョンです)。
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あ ピュー調査 2018年末に11の異なる新興国で成人向けソーシャルメディアの使用状況を調査したところ、 フェイスブック と WhatsApp は、Instagram、Twitter、Snapchat、Tinder、Viber を上回り、最も人気のあるメッセージング アプリでした。
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しかし、米国におけるそのユーザー数は、同等の人口規模の国々と比べて著しく少ない。 WhatsAppはFacebookを通じて、この記事についてのコメント要請に応じなかった。 フェイスブックの 第 3 四半期の収益数字は、WhatsApp ユーザーと一般ユーザーを区別するものではありません
しかし、によると、 ピュー研究所、Facebookを使用する成人の数は2018年に頭打ちになり、WhatsAppのユーザー数は減少しました：2019年にWhatsAppを使用している米国の成人はわずか20％で、2018年の22％から減少しました。 これは、YouTube を使用している 73% や YouTube を使用している 69% よりも大幅に少ないです。
「WhatsApp を使っていて気に入っている人もいますが、『それで、これは何ですか？』という人もいます。」
「それは驚くべきことだ」とストーニーブルック大学ジャーナリズム学部のマーシャル・ローブ客員教授スリー・スリーニバサン氏は、アメリカ人の一般的なWhatsAppに対する無知について語った。 スリーニバサン氏は、WhatsApp を含むさまざまなソーシャル メディア プラットフォームの使用方法に関するヒントやコツをジャーナリストに教えるセミナーを開催しています。 「WhatsAppを使っていて気に入っている人もいれば、『わかった、これは何だ？』という人もいる」と同氏はDigital Trendsに語った。
インド: WhatsApp は生活様式です
「ここにいるほとんどの人に連絡を取るためのデフォルトの方法は WhatsApp です」とデリーを拠点とする Buzzfeed News の技術記者プラナブ・ディクシット氏は Digital Trends に語った。 「それは間違いなく私の日常生活の大きな部分を占めています。」
Dixit は、メッセージング サービスにおけるこの文化的なギャップを直接経験しました。 彼は 2014 年にサンフランシスコの Wired でインターンをしており、Facebook による WhatsApp の買収が発表された日にはオフィスにいました。 「私は WhatsApp を数年間使っていました。それがほとんどのインド人にとってデフォルトのアプリだったからです」と彼は言いました。 ディクシット氏は発表当日の朝、「何ということだ（罵倒的）、これは大変なことだ！」と思ったことを振り返った。
「Wired オフィスの誰もが、『なんと、WhatsApp のことだ』という感じでした。そして私は、『一流のテクノロジー雑誌で働いているのに、インターンの私に WhatsApp とは何ですか?』と尋ねたのだと思いました」と彼は笑いながら語った。
アメリカの電気通信は、インドの電気通信とは異なる発展を遂げました。いや、実際には、世界の他の電気通信とは異なります。 テキストメッセージが普及し始めたとき、 法外に高価な 世界中のほとんどの人にとって。 ディクシット氏によると、インドでWhatsAppが登場する前は、ほとんどのインド人は「SMSパック」と呼ばれるものを購入する必要があったという。ユーザーは一定数のテキストメッセージを送信するために一定の金額を支払う必要があったという。 しかし、ディクシット氏は、多くのインド人にとってこれらはあまりにも高額な費用がかかり、特に航空会社が値上がりするホリデーシーズンには特にそうだと述べた。 SMSの価格（対照的に、ほとんどのアメリカ人はSMS（ショートメッセージ）という言葉を実際には知らない、とスリーニバサン氏は述べた） サービス — 手段）。
「インドの運送業者は基本的に人々を騙し取っていた」と彼は言う。 その後、インドに 3G が導入された 2010 年とほぼ同時期、そして iPhone がインド市場に浸透し始めた数年後に WhatsApp が登場しました。 「3G でメッセージを使い放題というコンセプトは非常に革新的でした」と Dixit 氏は言います。 「テキストメッセージごとに料金を支払うことに慣れていた国にとって、好きなだけメッセージをやり取りできるというだけでも驚くべきことだった。」
現在、WhatsApp は、ディクシットがプレスリリースをスパム送信される方法、情報源に連絡する方法、さらにはインドの人々がディナーを予約したり、ショーのチケットを予約したりする方法でもあります。 ディクシットさんは、自分の携帯電話のデフォルトのテキストメッセージアプリがどこにあるのかさえ分からないと語った。
アメリカ人は旅行しない
Pew Research によると、このアプリは米国で最も人気のあるアプリです。 ヒスパニック系コミュニティ、 これは、WhatsApp の人気のある側面、つまり国際性を物語っています。
WhatsApp は国際テキストメッセージの重要な役割を果たしていますが、アメリカ人は他の国の人々に比べてあまり利用していません。 それは、アメリカ人と他の国では著しく異なる旅行習慣と結びついている可能性があります。 さまざまな社会経済的理由により、アメリカ人は他の同等の国と同じ割合で海外旅行をしません。 フォーブス誌によると, アメリカ人のパスポート保有率はわずか42％で、カナダ人の66％、英国人とウェールズの人の76％に大きく及ばない。
さらに、アメリカの通信事業者は、インドのような国が辿った道をたどることはありませんでした。 「米国が他国で人気のあるメッセージング サービスに手を出さなかった理由の 1 つは、次の 2 点です。 ここではテキストメッセージとメッセンジャーが非常にうまく機能します」とスリーニバサン氏は iMessage と Facebook Messenger の両方について語った。 アプリ。 「世界の他の地域ではテキストメッセージは高価な提案でした。 しかし、ここ（米国）の人々は別のプラットフォームの必要性を感じていません。」
メッセージングに関しては、米国は常に例外的でした。世界のほとんどがオンライン チャットに ICQ または MSN を使用していた時代、米国人は AIM を使用していました。 アメリカ人はデスクトップ コンピューティングに固執し、AIM は Gchat に変わり、さらに Gchat が Facebook Messenger に変わりました。
「アメリカでテキストメッセージが普及したのは、かなり遅くまででした。電話はとてもうまく機能し、インターネットは非常に安かったからです」とスリーニバサン氏は語った。
一方、Dixit によれば、インドのような国は基本的にデスクトップ コンピューティングを飛び越えて、直接モバイルに移行したという。 アメリカ人がスマートフォンでテキストメッセージを送り始めたときでさえ、AppleはiMessageを開発することでそれを先導し、WhatsAppの必要性を無意味なものにした。
機能的には、WhatsApp は iMessage のようなものとあまり変わりません。両方とも暗号化されており、両方とも送信されます。 テキストは世界中で無料で利用でき、どちらも楽しいステッカーや 転送。 しかし、WhatsApp の人気により、WhatsApp は重要なツールとなっています。
「私が『WhatsApp』と言うと、アメリカのジャーナリストは半分はこれが何なのか知りません」とスリーニバサン氏は語った。 「残念ですね。」
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