Avaya内線電話でリセットまたは再起動を実行する
場合によっては、Avayaデジタル電話またはIP電話がロックアップすることがあります。これには、内線電話をリセットまたは再起動する必要があります。 これは、Avaya PBX（構内交換機）サーバーにログインすることによって行われます。 このアクションは、システムへのアクティブなログインアカウントを持つシステム管理者によって実行されます。 これらのコマンドでは、リセットを実行する人が、管理者のログインアクセスに含まれる特別なAvayaメンテナンス権限を持っている必要があります。 次の手順に従って、Avaya電話をリセットします。
ステップ1
Avayaサイト管理ソフトウェアを起動します。 現在のユーザー名とパスワードでシステムにログインします。 画面の右上にあるメニューで、接続するシステムを選択します。 「システム」タブをクリックし、次に「一般」をクリックします。 「GEDIの開始」オプションをクリックします。 Avaya電話システムサーバーへの接続が確立されるまで待ちます。
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ステップ2
画面左上のアクションバーに、コマンド「ステータスステーション」に続けてリセットする内線番号を入力します。 画面の右上部分にある情報を調べます。 「サービス状態」と「ステータス」の表示に注意してください。 このフィールドの情報が切断状態を示している場合、拡張機能を再起動しても問題は解決しません。 先に進む前に、接続の問題を調べて修正してください。
ステップ3
アクションバーに「busyoutstation」と内線番号を入力します。 「ステータスステーション」と入力し、内線番号を入力して、ステーションが使用できなくなったことを確認します。 画面右上に現在の状態が表示されます。 [キャンセル]タブをクリックして、ステータスコマンドを解放します。
ステップ4
アクションバーに「releasestation」に続けて内線番号を入力します。 ステーションリリースの結果が画面に表示されます。 「ステータスステーション」と内線番号を入力して、ステーションがサービスを再開していることを確認します。 リセットが完了しました。
ステップ5
ステーションに移動してテストし、正しく機能していることを確認します。
必要なもの
コンピューター
Avayaサイト管理アプリケーションソフトウェア
ネットワーク接続
Avaya電話システムサーバーへのアクティブなログインアカウントとパスワード
