コンピュータの前に座ったり、Webサイトを閲覧したり、ワープロプログラムを入力したりすると、突然すべてが停止します。 マウスが機能しない、アプリケーションがフリーズする、またはプログラムが停止する。 コンピュータがクラッシュしたかどうかを知ることは、問題のトラブルシューティングと最終的な修正の鍵となります。 クラッシュしたコンソールの最も一般的な兆候を特定できるようにしたい場合に役立つヒントをいくつか紹介します。
ステップ1
モニターで「死のブルースクリーン」を確認してください。 起動時またはプロセスの途中で発生する可能性があります。 大きな問題が原因でコンピュータがクラッシュしたことを示す最も一般的な兆候は、モニターが明るい青色に変わり、 画面に「致命的な例外が発生しました」と表示されます。 コンピュータの深刻な性質から、「死のブルースクリーン」と呼ばれています エラー。
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ステップ2
画面上でカーソルを動かしてみてください。 マウスを正しく使用していても、カーソルポインタがフリーズすると、コンピュータがクラッシュします。 マウスを振ってから数秒後にカーソルが移動する可能性もありますが、カーソルが途切れたりドラッグしたりするのが非常に遅くなります。 この場合、リンクやアプリケーションをクリックすることはできません。
ステップ3
プログラムが突然動作を停止したり、終了したりするかどうかを判別します。 この場合、プログラム画面またはそれに関連するボタンやツールのいずれかをクリックしても応答はありません。 コマンドに応答しなくなった場合、コンピューターのクラッシュが発生しています。 場合によっては、アプリケーションが自動的に閉じて、エラーが原因でアプリケーションがシャットダウンしたことを通知するメッセージボックスが表示されます。
ステップ4
十分なメモリがあるかどうかを確認してください。 RAMの容量が少ない、またはハードドライブの容量が少ないコンピュータには、プログラムやアプリケーションを実行するために必要なプロセスを完了するのに十分なメモリがありません。 RAMが最小限になると、「メモリまたはディスク容量が不足しています」というメッセージがポップアップ表示され、問題のあるプログラムがクラッシュしてシャットダウンします。
ステップ5
起動時に「差し迫ったハードドライブ障害」ポップアップメッセージを探します。 コンピュータのハードウェアに問題があると、コンピュータがから正しく起動しなくなります。 非常に始まります。これは、コンピューターが遭遇するときに遭遇する最も厄介な状況の1つです。 クラッシュします。 これは、バグ、ファイルの破損または欠落、または不具合が原因で、オペレーティングシステムがコンピュータプログラムを実行できなくなった場合に発生します。
ステップ6
コンピュータで現在実行されているプログラムとプロセスのリストにアクセスするAlt-Control-Deleteコマンドを使用して、プログラムとプロセスを終了してみてください。 コマンドを何度使用しても、応答しないアプリケーションを終了しようとしても役に立たない場合は、クラッシュが示されます。
