Siri や Alexa のようなデジタル アシスタントはなぜ女性が多いのでしょうか?

私たちは最近、Apple の Siri から Microsoft の未来的な Cortana まで、便利なアシスタントに囲まれています。 Amazon の Alexa に…「OK Google」の指定が何であれ、デフォルトはすべて女性です ペルソナ。 これに対して、多くの作家は、 尋ねる ポストモダンのデジタルアシスタントが女性を偏らせる傾向が社会にとって危険だとしたら。

確かに、Siri を別の性別に変更したり、別のアクセントに変更したりすることもできます。私はオーストラリア人の男性を 1 年間持ち歩いていました。 英国人に切り替える前は、デジタルのアルフレッド・ペニーワースを好んでいましたが、デジタルアシスタントは女性を偏らせ、そのままのままです 方法。 それは一部の人が持っているかもしれないと考えている認識です マイナスの影響 研修で社会について みんな 女性を人間全体として平等に考えるのではなく、アシスタントとして考えること。

他の要因も関係しています。 研究者の中には、私たち人間には自然に次のような傾向があると信じている人もいます。 女性の声の方が好き. 歴史家や社会学者はしばしば歴史を試金石として指摘し、ナビゲーション機器における女性の声の優位性は第二次世界大戦にまで遡るという仮説を立てています。 さらに、映画の女性の描写から直接一線を引く作品もある。 マッド・メン、女性がよくあった時代を振り返ります。 秘書と電話交換手. 歴史的な先駆者が見つかったからといって、固定観念を永続させてよいわけではありません。

さえあります 思想の学校 女性の声が優勢なのは、一般的なメディアにおける男性ロボットの脅威の例によるものだと考える人: HAL 9000 について考える 2001: 宇宙 オデッセイ またはW.O.P.R. から 戦争ゲーム. (GLaDOS はビデオゲームのものだと主張する人もいるかもしれません ポータル どの映画のロボットよりもずっと怖いです。)これも、映画の中の女性の AI の奇妙で魅力的な描写のおかげで、簡単に無視できます。 ハル そして エクス・マキナ.

Google と Apple の言語エンジニアは多くのハードルに直面する必要があります。 女性と男性は話すときに聞こえるだけでなく、 違う言葉を使う. これにより、デジタル デザインの言語版を作成できます。

不気味の谷」: 女性のように聞こえる人工音声ですが、男性のように聞こえるフレーズを使用すると、人間が話していると本物とは思えません。 これにより、ユーザーは中継される情報よりもデジタル アシスタントの音声に集中するようなやり取りが行われます。

それにもかかわらず、デジタルアシスタントが数百万ドルの市場調査に基づいていることは確かであり、その研究に資金を提供したシリコンバレーの大手企業はすぐには統計を発表しません。 Siri のような AI が 性別の同一化に抵抗するための内蔵反応. Siri に自分の性別を尋ねると、一般的に、「サボテンや特定の種類の魚のように、私には性別がありません」、またはそのバリエーションが返されます。

女性と男性は話すときに聞こえるだけでなく、使う言葉も異なります

逆に、Apple と Google はどちらも、自社のデジタル アシスタントをより洗練させ、ユーザーにデバイスではなく関係性を感じさせたいと述べています。 擬人化アシスタントの制作者が、社会的に受け入れられるように、非脅威的で従順な性質を強調することは、潜在的に厄介な現象です。 さらに恐ろしいのは、デジタル アシスタントがジェンダー バイアスを反映しているだけでなく、それを引き起こしているという考えです。 子どもたちはもう、 擬人化 ロボットの友達に対して、また彼らを威圧することは、親が実際の人間にまで及ぼすことを望まないことです。

殺人ロボットの専門家、 ダニエル H. ウィルソン、ロボット工学者であり、次の本の著者です。 ロボアポカリプス そして ロボットの反乱から生き残る方法、 人工知能がますます洗練されるにつれて、注意を促す回答が殺到していることに同意します。

「女性の仮想アシスタントが圧倒的に多いということは、ロボットが人間の固定観念を反映する可能性があることの証拠です」と同氏はデジタル・トレンドに語った。 「私たちが人々の代わりとなるテクノロジーを作り続ける中で、デザイナーがその作品を通じて人間の偏見を永続させないよう努めることは非常に重要です。」

ビル・ロバーソン/デジタルトレンド

ビル・ロバーソン/デジタルトレンド

ジェンダーバイアスは新しい現象ではなく、驚くべき形で現れます。それが、あなたの子供がレイのアクションフィギュアを買えなかった理由です。 フォースの覚醒 が出てきたのか、なぜトニー・スタークが彼の信頼できるAIに取って代わられたのか。 ジャーヴィスと「ガール・フライデー」 - しかし、それは A.I. が行ったものです。 開発者は、デジタル アシスタントの微調整を続けるときに考慮する必要があります。 反対の声、作家はこう思う ジェシカ・ノーデル そして ソラヤ・チェマリー、正しい質問をしています。

「多くの人は、基本的に表現とそれが自己イメージ、野心、人間の可能性に及ぼす影響に関するこのような問題を、取るに足らないものとして無視しますが、それは間違いです。」 チェマリーは書く ロールの再起動時。 「このような方法で製品に名前を付けたりデザインしたりすることは、偏見の症状であると同時に原因でもあり、手順は次のとおりである必要があります。 社会的不平等が技術とどのように関係しているかを理解するために、新しいテクノロジーの設計に取り入れられる もの。」

新共和国では、ノーデルもいくつかのことを持っています 賢明なアドバイス: 「少なくとも、これらのアシスタントのデフォルト設定は常に女性であるべきではありません。」と彼女は言いました。 書きます. 「ヴィヴをヴィクターに変えれば、次回の会議で指定されたメモ係を求められる女性が一人減るかもしれない。」

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