YouTube、Hulu、Veohなどの人気のあるビデオ共有Webサイトの成長を考えると、オンラインで消費するメディアコンテンツの多くは、Webブラウザを介して楽しんでいる可能性があります。 音量を希望のレベルまで上げることができない場合、または音声がまったく聞こえない場合は、このコンテンツの楽しみを著しく妨げる可能性があります。 ブラウザの音声応答は多くの場合、Windowsまたはブラウザのアドオンの構成に依存するため、Firefoxでの音声のトラブルシューティングは難しい場合があります。
ステップ1
画面の右下隅にあるスピーカーアイコンをクリックして、メインの音量スライダーが下がっていないこと、およびスピーカーがミュートされていないことを確認します。
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ステップ2
スピーカーアイコンをもう一度クリックしてから、下部にある[ミキサー]リンクをクリックします。 「MozillaFirefox」の下のスライダーが下がっていないことを確認してください。
ステップ3
Firefoxウィンドウに切り替えて、ビデオまたはオーディオの再生ウィンドウの下部にある音量スライダーを探します。 スライダーを上にドラッグして音量を上げます。
ステップ4
下部にボリュームスライダーが表示されない場合は、Firefoxのメディア再生ウィンドウを右クリックし、クリックしてボリュームコントロールを開くことができる[ボリューム]または[ミキサー]リンクを探します。
ステップ5
オーディオまたはビデオを再生しようとしているページのどこかに、「プラグインをダウンロードするにはここをクリック」というラベルの付いた緑色のパズルのピースを探してください。 このアイコンが表示されている場合は、そのページでメディアを再生するために必要なプラグインがインストールされていません。 パズルのピースをクリックし、表示される手順に従って必要なプラグインをインストールします。
ステップ6
FlashベースのWebサイトでコンテンツを再生できない場合は、FirefoxでAdobe.comに移動し、最新バージョンのAdobeFlashプレーヤーをダウンロードしてください。 古いバージョンのFlashがインストールされているか、コンピューター上のファイルが破損または破損している可能性があります。
ステップ7
別のWebサイトでコンテンツを再生してみてください。 単一のWebサイトで問題が発生し、すべてのトラブルシューティング手順を実行した場合、問題はコンピューターではなくWebサイトに存在する可能性があります。
ヒントと警告
- この記事で説明されているいくつかのトラブルシューティングオプションは、オーディオまたはビデオコンテンツの再生中のFirefoxでのみ使用できます。