デジタル化された学校では障害のある生徒が取り残される可能性がある

ウィスコンシン大学マディソン校の学部生であるレイチェルさんは、実は昨年からオンライン授業を検討していました。 COVID-19（新型コロナウイルス感染症一般にコロナウイルスとして知られるこの感染症により、多くの学生がオンライン学習を余儀なくされました。 安全のため匿名を希望し、下の写真には写っていないレイチェルさんは、エーラス・ダンロス症候群と呼ばれる結合組織疾患を患っている。 それはコラーゲンで作られている体内のあらゆるものに影響を与え、呼吸と血液を制御する自律神経系に損傷を与えます。 循環。 症状が悪化したため、めまいを鎮めるためにすぐに横になる必要があり、授業中にめまいが起こった。

彼女はDigital Trendsに対し、「多くの点で、オンラインコースは直接講義に出席するよりもアクセスしやすい」と語った。 しかし、レイチェルさんは遠隔学習の経験から次のように述べています。 宿泊施設はもはや重要ではありません。なぜなら、教授が以前は利用できなかった方法であらゆるものが利用できるようになったからです。 病気。"

しかし、インターネットは平均的な障害者が考えるほど障害者に優しいものではありません。 「私たちの観点から見ると、ウェブは大きく壊れています」と、AudioEye の共同創設者である Sean Bradley 氏は言います。 企業と協力して、Web サイトが米国障害者法 (ADA) に準拠していることを確認し、 アクセス可能。

ウェブサイトのデザインが不足している

大学や学校が学習を物理的な教室からオンラインでの学習に迅速に移行しようとする中、障害のある学生は不当に影響を受けてきました（そして今後も影響を受け続けるでしょう）。 仮想クラスへの急速な移行により、障害のある生徒は、決して彼らに対応するように設計されていない Web サイトやアプリを使用することを余儀なくされています。

インターネット アクセシビリティ局のマーク シャピロ社長はデジタル トレンドに対し、アメリカ連邦障害者法ではウェブサイトが考慮されていると語った。 民間組織の組織であっても、人々にリモートでの勤務や学習を義務付けている組織は、「公共の場所」を設けています。 公共施設が必要な新しい場所です。」 これには、学校や大学が Blackboard、Moodle、Google Classroom、Zoom、

コーセラ、WebX、またはその他の数百ものオンライン教育プラットフォームが現在利用可能です。

シャピロ氏によると、これらの調整機能には、画像のテキストによる説明、検証用の音声オプション、フォントのサイズ、種類、色を増やすための調整が含まれています。 テキストやアプリのインターフェースの完全性を失わずに倍率を調整できるものや、ユーザーが独自の支援技術を統合できるものもあります。 彼は次のように述べています。「モバイル アプリケーションは ADA に完全に準拠するために、 追加の要件 それを考慮する必要があります。」

シャピロ氏はまた、遠隔授業が必須とみなされるようになれば、大学や学校の責任はさらに大きくなるとも言う。 「教室が物理的なものからデジタル的なものに移行し、学生がコンピュータを持っていない場合、大学はその学生に対応する責任があります。 コンピューター、アクセス可能なアプリケーション、および関連テクノロジーへのアクセスを提供することで、その生徒にすべての生徒と同じ経験を提供します。」 言った。

学校がかなりの時間デジタルモードに留まるとしたら、 どの傾向が示すのか そうなる可能性があります。ADA に準拠することが行政にとってさらに義務となるでしょう。 結局のところ、インターネットは視覚と聴覚を多用するメディアであり、誰もが見たり聞いたりできるわけではありません。

オンライン学習プラットフォーム Kaltura の製品戦略担当副社長である Jeff Rubenstein 氏は、アクセシビリティには 3 つの層があると説明しています。 1 つ目は帯域幅の問題です。インターネット接続はビデオをストリーミングしたり、高品質でグループ チャットを行うのに十分ですか? 2 つ目は機器の問題です。カメラ付きのラップトップまたは携帯電話をお持ちですか。また、十分な速度でビデオを処理できますか? 3 番目は、障害者主義の問題です。コンピューターのソフトウェアは、使用する人に障害がないことをどの程度想定して設計されていますか?

全員が同じ認識を持つようにする

世界のトップクラスの大学や国連などの組織との契約では、多くの場合、Kaltura やそのライバルのような教育技術企業に、 コーセラ、プログラムに障害者アクセスが組み込まれています。 それでも、すべてのプラットフォームがこうした措置を講じているわけではないため、障害者への配慮は依然として例外であり、原則ではありません。

「2 年前、私たちは大学がますますオンラインに移行するだろうと認識しました」と Coursera の CEO、ジェフ・マジョオンカルダ氏は Digital Trends に語った。 「これは避けられないことです。仕事の自動化が進み、新たなスキルが登場するにつれ、これが必然的に起こることは明らかです。」 六 同社が「Coursera for Campus」プログラムを本格的に開始してから数か月後、コロナウイルスが襲来し、全員がコースに強制的に参加しました。 インターネット。

オンライン教育が新たな常態となった現在、大学の授業はより幅広い人々がアクセスできる必要があります。 両方 コーセラ そしてKalturaは、これを念頭に置いてデザインしようとしていると述べています。 たとえば、どちらのプラットフォームでも、複数の言語でクローズド キャプションと字幕を提供しています。 特に Kaltura は、WCAG 2.0 AA に準拠していることを誇りに思っています。これは、Web コンテンツ アクセシビリティ ガイドラインの最高レベルに準拠していることを意味します。 Kaltura は、音声説明トラック、点字でアクセス可能なトランスクリプト、およびキャプション機能も有料で提供します。

「私は 20 年間エドテックに携わっており、ツールが確実にアクセスできるように一生懸命取り組んでいます」と Kaltura の Rubenstein 氏は Digital Trends に語った。 「作成されたコンテンツが障害のある人にとってより役立つものであれば、学生体験は誰にとってもより良いものになります。」

しかし、レイチェル氏の観点から見ると、特に教育技術におけるアクセシビリティ機能のユーザーテストに関しては、「企業はおそらく、広範囲にわたる障害を考慮していないのでしょう。」

カーラ・クルーワー、クリエイティブライティング博士号。 ジョージア大学の学生も、実際の障害のある学生やインストラクターによるユーザーテストについては疑問を抱いていました。 インストラクターとして、Krewer 氏は Digital Trends に、多くの教育技術ツールが「非常に複雑に見え、平均的なインストラクターが最初からアクセスするのは難しいだろう」と感じたと語った。

クルーワーさんはまた、自身の注意欠陥・多動性障害（ADHD）が障害として考慮されていない可能性があるとも述べた。 彼女は昨年、オンライン授業をいくつか受講したが、「その8週間のことはあまり覚えていない」と語った。

「ADHDの薬を飲んでいても、書いたり読んだりするのに時間がかかります」と彼女は説明します。 コロナウイルスのパンデミック中は家から出られないことも加わり、精神的にも肉体的にも集中できる場所にたどり着くのは困難だ。 対面授業では、説明責任があるため、彼女にそうするよう強いられる可能性があります。

Rachel 氏と Krewer 氏は、人気のビデオ会議ソフトウェアである Zoom が、シンプルなインターフェイスのため、遠隔学習においてこれまで最もアクセスしやすいツールであると述べました。 ただし、Zoom は必ずしも教育ツールとして特別に設計されているわけではありません。

改善の余地

リディア X.Z. ブラウン、自閉症障害者の権利活動家、教育者、ジョージタウン法律事務所で障害者の権利とアルゴリズムの公平性を担当するアソシエイト ハイテク法政策研究所はデジタル・トレンドに対し、障害のある生徒や教師にとって状況は教育技術企業が期待するほどバラ色ではないと語った。 信じる。

ブラウン氏は、アクセシビリティ機能の多くは「『これはアクセシブルではない』という障害者らによる訴訟のため」実装されたと述べた。これらの訴訟は根底にある問題を指摘している。 問題点: 「ある機能が何らかの形式のアクセスを促進し、可能にするというだけでは、そのソフトウェアを使用しているすべての人が実際にその機能を利用していることを意味するわけではありません」と彼らは述べています。 言った。

ブラウン氏は、インストラクターが視覚的にスクリーンリーダーと互換性がない可能性のある文書をアップロードできるという事実を指摘しました。 障害のある人向け、または認知機能のある人向けに再生機能や正確なキャプションが含まれていないビデオ レッスンを提供する 障害。 ソフトウェアには、場合によっては組織の手順にも、実際にインストラクターを止めるものは何もありません。 そのような資料をアップロードすると、障害者にとってコースと教育技術ツールが役に立たなくなります。 学生。

Brown 氏はまた、特定の教育技術ツールのインターフェイスや UX デザインでさえ、障害のある学生や講師にとっては難しい場合があるとも指摘しました。 「それらのサイトのいくつかをナビゲートするのに非常に苦労しています。 そして、さまざまなコースがどこにあるのか、またはコースのさまざまなコンポーネントがどこにあるのかを把握することもできます…そして、コース講師としての私にとって、 Canvas を操作する認知アクセスに問題がありました。私はインターネット世代に育ちました。さまざまなツールの使い方を知っています。 ソフトウェア。 しかし、私には認知障害があるため、その配置方法は私にとってあまり直感的ではありません」と彼らは言いました。

ブラウン教授は、新型コロナウイルス感染症によるロックダウン中の障害のある学生にとっては、信頼できるインターネットアクセスさえも大きな問題であると説明した。 たとえより多くの Web サイトや教育技術ツールが本当にアクセスしやすくなったとしても、社会経済的地位や人種格差などの要因が影響してきます。

ブルッキングス研究所として ノート: 「ADA後の世界であっても、障害のある人々は教育を修了する際に障壁に直面する可能性があり、教育はさまざまな形で全体的な健康に結びついています。 個人の健康に関する知識と行動、医療へのアクセス、環境毒素への曝露、より肉体的に負担のかかる仕事や仕事が含まれます。 危険な。"

2019 年の 1,000 万の Web サイトの分析によると、少なくとも 98% が、ADA および WCAG 2.1 によって定められた Web サイトのコンプライアンス ガイドラインを満たしていないことが判明しました。

ブラウン氏と他の支持者らは、エドテック企業にとって良いスタート地点は、自社のすべてのサービスを確実に行うことであると述べた。 アクセシビリティ機能は実際には要件であり、学術機関には追加費用はかかりません。 必要とする。 次のステップは、Apple や Google などの企業が無料で提供することです。 ラップトップ 障害のある生徒がアクセスできるアクセサリと互換性のあるタブレットを備えているため、パンデミックの最中にさらに後退することがなくなります。

編集者のおすすめ

• 卒業式が中止になったため、Facebook が米国の全学生向けに卒業式を主催
• Google Chromebook の癖が決断を迫ります：ペアレンタルコントロールか学業か？
• 家に閉じこもっている間も学生の関心を維持するための最高の無料リソース
• GoogleとYouTubeが保護者と教師向けの遠隔学習ツールを開始
• スキルシェアにより、コロナウイルスの影響下で自宅にいる学生向けに数千のコースが利用可能になります