デジタルセルフ: ビッグデータに直面して消費者に力を与える法律が必要です

デジタルセルフ: ビッグデータに直面して消費者に力を与える法律が必要です

少しの間、私があなたの肩越しにコンピューターの画面を見ているところを想像してみてください。 私にはあなたが見えますが、あなたには私が見えません。 確かに、私がそこにいることは知っているかもしれませんが、実際には考えていません。おそらく私のことを忘れているか、私の存在に慣れてしまっているだけかもしれません。

あなたの画面には、これまでにアクセスしたすべての Web サイト(「シークレット モード」をオンにして閲覧した Web サイトも含む)の完全なブラウザ履歴が表示されます。 私はあなたの名前、生年月日、性的指向、あなたがこれまでに住んだすべての場所、あなたが連絡を取った人、そしてあなたがオンラインかオフラインで購入したものすべても知っています。 あなたのスマートフォンも表示され、どこにいたか、誰に電話やテキストメッセージを送ったか、どのアプリを使用したかなどがわかります。 合計すると、私はあなたの人生について千以上の豆知識を知っています。

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あなたに関する情報はすべてファイルに集められています。 時々、それらのファイルを他の人と共有します。 時々、彼らはその情報に対して私にお金を払います。

ある日、あなたは私が何をしてきたかに気づきます。 それで、あなたは私の家に立ち寄って、自分のファイルを見せてほしいと頼みました。 「ああ、そんなことはできないよ」と私は言います。 「それは面倒すぎるでしょう。」 それに、あなたの人生について私が知っていることを話すことを義務付ける法律はありません。 そして、その情報は私に自発的に提供されたものです - 私たちが初めて会ったときに、あなたはそれを渡すことに同意したのを覚えていますか? そうではありませんが、運が悪いです。 もう放っておいてください。

フィクションよりも奇妙

これは本当の話です。 ただし、私が皆さんの肩越しに見ているのではなく、広告ネットワーク、Facebook と Facebook アプリ、モバイル アプリ、Google と Google アプリ、データ ブローカーなど、何千もの企業が問題となっています。 これらの企業の中には、あなたの生活に関してどのような情報を収集したかを知ることを許可しているものもありますが、 あなたは彼らのなすがままです – たとえ可能であればファイルにアクセスすることは、通常は簡単ではなく、場合によっては 手数料。 また、あなたが受け取る情報が、企業があなたについて持っている情報のほんの一部にすぎない場合もあります。 ほとんどの場合、アクセスするという選択肢はありません。

これで怒らないなら、怒るべきです。 そして、私たちの情報に対するこの力の不均衡が解消される時期はとうの昔に過ぎています。

ユーザーデータの収集と使用の問題を「コントロール」という観点から考えてみましょう。データのコントロールだけでなく、私たちの生活のコントロールも含まれます。

カリフォルニアの住民にとって、この不均衡は間もなく自然に是正されるかもしれません。 最近提案された 「知る権利法」として知られる法案(または AB1291). 「知る権利」が可決されれば、カリフォルニア州民は自分たちに関する情報を持っている企業に対し、自分たちの1年分のデータを要求する権限を持つことになる。 企業はまた、どの「第三者」がそのデータにアクセスできるのかをユーザーに伝えることも求められるだろう。 「知る権利」はデータ収集を止めるものではありません。 データ収集の実践がより透明になるだけです。

他の消費者の権利擁護者と同様に、 電子フロンティア財団 そしてその アメリカ自由人権協会, 私は「知る権利」を強く支持します。 問題は、まさにこの種の法律が連邦レベルで必要であるということですが、今のところ、それは実現しそうにありません。

プライバシー vs. コントロール

データ収集に関する議論は必然的に「プライバシー」を中心に行われます。 プライバシーは重要ですが、 問題のある概念 – プライバシーの意味は私たち一人ひとりに異なる可能性があり、その重要性について議論が行われています。 意味のない。 代わりに、ユーザー データの収集と使用の問題を「コントロール」という観点から考えてみましょう。データのコントロールだけでなく、私たちの生活のコントロールも含めてです。

重要なのは、私たちについて収集された生活の詳細は、ターゲットを絞った広告や検索結果を提供するためにだけ使用されるわけではありません。 彼らは、世界全体に対して私たちが何者であるかを定義しています。 その結果、世界は私たちを、安全と危険、高額支出者と低支出者、成績優秀者と成績不振者など、ますます多くの枠に分類するようになっています。 これらの詳細は、あらゆる種類の重要な決定を決定するために使用されます。 融資を受ける資格がある、私たちが 就職に値する、 あるいは いくら払えばいいですか 特定の製品またはサービスの場合。

ここでの問題は、企業がデータとアルゴリズムを使用して、どの顧客をターゲットにするか、または誰とビジネスを行うかを決定していることではありません。 私たちの多くは、自分たちの情報がこのような形で使用されることを知る由もありません。 そしてあまりにも多くの場合、その情報は 完全に間違っています.

参入障壁

現在、米国には「知る権利」などのプライバシー法が存在しないため、私たちはまったくの無知のままになっています。 私たちのデータが私たちを定義するために使用される方法に影響され、不正確なデータを変更することは完全に無力です。 データ。 これは変わらなければなりません。

私たちの政治家は現状が壊れていることを知っています。 2012 年 2 月、オバマ政権は「消費者の権利章典これにより、私たちはデータをしっかりと管理できるようになります。 これにすぐに連邦取引委員会による政策勧告のリストが続きました (PDF)、データの収集と配布の問題に対するさらなる救済策を提供しました。 それにもかかわらず、私たちを救う新しい連邦法は一つもありません。

この無策の原因は、おそらくビジネス部門の反対にあると考えられます。 たとえば、企業は「知る権利」について満足していません。 ウォール・ストリート・ジャーナルによると、 インターネットアライアンス, TechNet、 そして テックアメリカは法案の起草者である民主党下院議員のボニー・ローエンタールに書簡を送り、この法案はテクノロジー企業を訴訟の危険にさらすことになると主張した。 この法案の要件は企業に壊滅的な負担を追加し、イノベーションを阻害し、雇用を奪うことになると言う人もいる。

私にとってこれらの悩みを気にするのは難しいです。 おかげで ヨーロッパのプライバシー法、欧州連合内に顧客やユーザーを持つ企業は、すでにこの方法でビジネスを行っています。 新しい企業が当社のデータを適切かつ低コストで開示する方法を学ぶ必要がある場合、この世界にはそのプロセスを段階的に説明できる専門家がいます。 さらに、これらの企業は多くの場合、当社のデータを無料で入手しているため、データの要求に対処するためにチーム全体を雇わなければならないとしても、それは公正な取引のように思えます。

不公平なのは、誰かが私たちの集団の肩越しにのぞき見を許しておきながら、彼らが見たものを私たちに話すことさえ拒否することです。 不公平なのは、自分たちが共有したことを知らない情報、あるいはさらに悪いことに、まったくの虚偽の情報に基づいて人々を分類することであり、これは人々の生活に重大な影響を与える可能性があります。 不公平なのは、この力の不均衡を放置することです。

カリフォルニア州民にとって、「知る権利」は正しい方向への一歩です。 ワシントンの指導者たちが、アメリカ全土を彼らとともに歩ませる時が来た。

画像提供: ミシュチェンコ・ミハイル/シャッターストック