BenQは主にビデオプロジェクターとコンピュータースクリーンを製造しています。
さまざまな目的やアプリケーション向けに設計されたBenQビデオプロジェクターのモデルは数十ありますが、同様の解決策を持つ一般的な問題がいくつかあります。 ここでの手順は、BenQプロジェクターのユーザーが遭遇する最も一般的な問題を解決するはずです。 これらの手順を試しても問題が解決しない場合は、BenQカスタマーサポートに連絡してください。
ステップ1
レンズキャップが取り外されていることを確認してください。 恥ずかしいかもしれませんが、忘れがちです。
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ステップ2
プロジェクターの電源スイッチと電源バーを確認してください。 BenQプロジェクターには、「オン/オフ」ボタンに加えて、背面に電源スイッチがあります。 「オフ」の位置にぶつかった可能性があります。
ステップ3
接続を確認してください。 プロジェクターに接続されている電源ケーブルとビデオケーブルをすべて抜き、しっかりと再接続します。 ケーブルの両端を確認してください。
ステップ4
プロジェクターランプの使用時間を確認してください。 プロジェクターランプは、年齢とともに暗くなる傾向があり、最終的には完全に機能しなくなります。 ランプは、推奨寿命よりも長い時間交換する必要があります。
ステップ5
それでもプロジェクターの電源が入らない場合は、電源ケーブルとビデオケーブルを交換してみてください。 問題を切り分けるために、一度に1つずつ交換してください。
ステップ6
プロジェクターが正しいビデオ入力ソースに設定されていることを確認してください。
ステップ7
ビデオソースがBenQプロジェクターが処理できるビデオ信号を出力していることを確認してください。 多くのコンピューターやゲーム機は、一部のBenQプロジェクターが表示できるよりも高解像度の画像を生成できます。
ステップ8
画像がぼやけている、薄暗い、明るすぎる、色が悪い、または形が変わっている場合は、プロジェクターのビデオ設定を調整します。 ぼやけた画像や色の薄い画像は、プロジェクターのフォーカス、コントラスト、彩度の設定を調整することで修正できる場合があります。 プロジェクターの明るさを調整することで、薄暗い画像を改善することができます。 台形の画像を取得している場合は、プロジェクターの「キーストーン」設定を変更します。
ステップ9
プロジェクターの位置を変えてみてください。 画面と平行で、画面から適切な距離にあることを確認してください。 さまざまなプロジェクターがさまざまな範囲で最適に動作します。 マニュアルには、プロジェクターの正しい距離に関するかなり詳細な情報が含まれています。
