ボストン爆破事件とリアルタイム Web での市民レポート

デジタルセルフ リアルタイム Web ヘッダーで市民が報告するための新しいルールが必要ボストンマラソン爆破事件が私たちに教えてくれることが一つあるとすれば、私たちのほとんどは、混乱が続いている時代にインターネットのリアルタイムの力を責任を持って活用する方法を知らないということです。 あなたではありません、私ではありません、 CNNではありません, レディットではありません. 私たちは失敗しました。それを二度と起こさせてはなりません。

これがメディアに関するコラムであれば、次の点に焦点を当てることができます。 伝統的なプレーヤーの顔の植物. 例えば、ニューヨーク・ポストとフォックス・ニュースはあまりにもひどい失敗をし、故意の虚偽またはずさんな報道のせいで少なくとも3人の命が不当に非難の穴に投げ込まれた。 アソシエートプレスでさえ – とんでもないAPだ! – 容疑者が拘留されていないのに拘留されていたと報告した。 あなたの8歳の息子をバックパック爆弾で殺した犯人が警察に拘留されていると思っていて、それが真実ではないと知るのがどんな感じか知っていますか? 私もそうではありません。だから、それは恐ろしいことだと仮定しましょう。

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新しい情報の興味深い情報が Twitter フィードに流れてきたり、Reddit のコメントに現れたりすると、その情報を信じたくないということはほとんど不可能です。

しかし、私たちは伝統的なメディアについて話すためにここにいるわけではありません。 ボストンの大失敗は、報道機関の失敗だけではありませんでした。 これは、インターネット上のリアルタイム公開という媒体を悪用して、有害な誤った情報を広めた大勢の Web ユーザーにとっては失敗でした。つまり、私たち一般大衆も失敗したのです。 私たちは Twitter、Reddit、Tumblr、Facebook を利用しました。 私たちは理論に賛成票を投じ、ランダムな人々の頭の周りにフォトショップで忌まわしい円を描きました。 私たちは推測し、不満を抱き、ツイートし、リツイートし、再投稿し、吐き戻しました。 私たちは、まるで水風船の戦いをしているかのように、根拠のないでたらめを投げました。

確かに、私たちの多くは冷静さを保っていました。 多くの記者は遠慮し、記事が正しくなるのを待った。 私たちのかなりの部分は、明らかに事件を解決するためにPCPレベルのアドレナリンを分泌させている、訓練を受けていない狂気の刑事たちを制止しようとさえしました。 しかし、慎重さ、合理性、正確さの例は、リアルタイム情報に酔った騒々しい暴徒の好戦的な仮定の下でささやかれていました。

夜お酒を飲んだ後、残念ながら元恋人にメールをすることがよくあるのと同じように、私たちは情報に酔った自分を興奮させました。 壮大な捜査、誰よりも早く恐ろしい事件の真相に到達するという魅惑的なビジョン、そして勝利するというビジョン。 インターネット。 私たちは事実を混同し、捜査を妨害しました(法執行機関によると)そして、22歳のブラウン大学の学生のような家族にさらなる苦痛を与えた スニ トリパティ、彼は3月から行方不明になっています(そして、 まだ見つかっていない)、そして彼の名前は、無実にもかかわらず、ボストンでの致命的な爆破事件と永遠に結び付けられるでしょう。 今週は - 退屈な週であることを祈りますが、私たちの頭は贅沢しすぎて頭が高鳴ります。

次回ボストンのような大失敗を招かないようにするには、どうすればこの状況を乗り越えられるでしょうか?

ルール #1: リアルタイム情報は誤った情報であることが多い

これは言うまでもありません (先週の結果で、それを何度も繰り返す必要があることが証明されましたが)。リアルタイムの情報は、多くの場合、不正確であるというよりも悪いものです。 危険になる可能性があります。

新しい情報の興味深い情報が Twitter フィードに流れてきたり、Reddit のコメントに現れたりすると、その情報を信じたくないということはほとんど不可能です。 したがって、私たちはそれを共有します。時には警告(「これは本当ですか?!」)付きで、多くの場合は警告なしで共有します。 しかし真実は、それが私たちが信じるべき最後の情報であり、間違いなく共有すべき最後の情報だということです。 特に生死にかかわる場合には、当局によって何かが検証されるまで、私たちは皆、それを間違ったものとして扱い、可能な限り内に秘めておくべきです。

ルール #2: 重大なニュースに関しては、Twitter はゲームではない

皆さんの多くと同じように、私も先週、特に木曜の夜は自分の Twitter フィードに夢中になって座っていました。 金曜日、爆弾テロ容疑者タメリアンとジョハル・ツァルナエフのほとんど信じられない捜査が行われた 展開された。 私も新しい情報を求めてあらゆる種類のフィードや投稿をくまなく調べ、その新しい情報を最初にリツイートする一人になりました。 無神経に思われるかもしれませんが、実際、これを行うのはスリリングで、ほとんど楽しいものです。 ゲームのような感じです。

しかし、これはゲームではありません。ゲームとして扱うのは愚かで無責任です。なぜなら、前述したように、リアルタイム情報のほとんどは間違っているか、少なくとも検証されていないからです。 それは無視されるべきでした。 代わりに、私たちは自分自身の奇妙な満足のために、それを際限なく再公開し、拡大しました。

ルール #3: Reddit で起こったことは Reddit に残らない

ボストンは、公共のインターネットに何かを投稿すること、つまり出版とは何かについて、私たち全員がより深く理解する必要があることを証明しました。

ボストンボンバーズのサブレディットを探す、その後非公開になったが、コメンテーターはコミュニティが精力的に活動していると繰り返し述べた ボストンマラソン爆破事件の「調査」は、それが継続している限り、まったく無害であった。 Redditのページ。 おそらくそれは真実ですが、まったく非現実的でもあります。 Reddit は公開フォーラムです。 そして、人々は公開フォーラムで何か興味深いものを見つけると、それを他のソーシャル メディア ネットワークで共有することがよくあります。 あるいは、記者がそのフォーラムで話されていることについて書きます。 そこから、瞬く間に世界中に飛び火します。 実際、それが先週、FBIがツァルナエフ兄弟の写真とビデオを公開する前後に起こったことだ。

オンラインで 1 か所に投稿した内容はそのまま残るという誤った信念は、redditor だけが犯した間違いではありません。 同じことがTwitter、4chan、Facebook、Tumblrでも起こり、先週の調査ではこれらすべてが有害な役割を果たした。 しかし、ポイントは同じです。オンラインで何かを公開するのは、その情報が全世界に公開されるべきだと思われる場合のみです。 なぜなら、それは十分に可能だからです。

(プライバシーに関する補足: これはあなたの私生活にも役立つ経験則です。 つまり、全世界が知ったり見たりしても問題ない内容を Facebook に投稿しないでください。) 

ルール #4: 誰かの写真の投稿は個人情報の投稿とみなされます

これは特に Reddit コミュニティを対象としていますが、Web のすべての部分に当てはまります。

誰かの写真を投稿すると、その人に関する膨大な個人情報を明らかにする大きな一歩を踏み出すことになります。文書化」、クールな子供たちはそれを呼びます。

この点は、Reddit コミュニティの一部では明らかに見失われていました。コミュニティの主な指針となるルールは次のとおりです。 「個人情報を投稿しないでください」、自分の個人情報への個人情報漏えいが発生すると激しく非難するコミュニティ、いや 案件 あの人が何をしたのか. さまざまなサブレディットのモデレーターがユーザーに対してこの厳しいレディット ルールを繰り返し投稿しましたが、それは単に コメントするために名前、連絡先情報、自宅の住所、ソーシャル メディアのプロフィールを実際に投稿する場合に適用されます。 スレッド。 誰かの顔を丸で囲んだ写真を投稿することは公正な行為でした。

特にそうすることが無実の人々に対する自警行為につながる可能性がある場合に、この種の活動を許可したのは Reddit モデレーターの間違いでした。

ルール #5: 警察のスキャナーに関する会話を公開しない

木曜日の夜と金曜日からの誤った情報の多くは(どうやら、スンリー・トリパティを 爆破事件の容疑者)は、人々が警察のスキャナーを聞いた結果として発生しました。このスキャナーは、市内全域でストリーミングされているのが確認できます。 インターネット。

最終的に、法執行機関はボストン警察のスキャナーに発言内容を投稿するのをやめるよう全員に指示した。 捜査を妨害した 警察官に危害を加える可能性があります。 私たちはこれからもその要求に耳を傾けるべきです。 次に悲劇が起きたときは、必要に応じてスキャナーに耳を傾けてください。ただし、言われていることをあたかも検証された情報であるかのように広めないでください。実際はそうではありません。

最後の言葉

おそらく、確立する必要のあるルールはさらにたくさんあるでしょう。以下のコメントでいくつか提案していただければ幸いです。 しかし、いずれにしても、それらをできるだけ早く把握することが不可欠です。なぜなら、現時点では、異なるリアルタイム情報の存在が私たちを苦しめていることは明らかだからです。

人々は今後もインターネット上であらゆる種類の最新ニュースについて議論し続けるでしょう。 私たちは今後も推測と情報共有を続けていきますし、そうすべきです。 2007 年のバージナ工科大学虐殺事件など、過去の事件では、ソーシャル メディアからの情報が非常に貴重でした。 しかし、次回、先週のようなひどく疲れるような出来事が起こったら、私たちは皆、そうなることを願っています 二度と起こらないように – 意図しない結果を最小限に抑えるための基本ルールが必要です。 最小。 そしてそれを確実に実現するのが私たちの責任です。

(画像 著作権 ボストン・ヘラルド)