携帯電話業界に対する連邦通信委員会のさらなる規制を阻止するために、CTIA は 無線協会は、顧客が「請求ショック」を回避できるよう、新しい請求慣行を課すことに同意しました。
新しいガイドラインは本日発表される予定で、無線プロバイダーに対し、音声、テキスト、データプランの月間制限に近づくと顧客に警告するよう求めている。 また、顧客に国際ローミング料金が発生する場合には警告を発するよう企業に求めている。
おすすめ動画
CTIAが提案した新しい規則は、FCCが無線業界をさらに規制し、顧客への通知に関して独自の厳格なガイドラインを課すことを阻止する取り組みの一環である。 無線プロバイダー協会は、追加の政府規制と官僚的監視が請求額の増加につながると主張した。
FCC は、CTIA がこれらの新しいガイドラインを遵守する場合、独自の無線規制法案を延期することに同意しました。 無線プロバイダーには、4 種類のプラン アラート (音声、データ、テキスト、および ローミング。 4 つのアラートはすべて 18 か月以内に採用する必要があります。
FCC が昨年実施した調査によると、ワイヤレス サービス プロバイダーの 6 人に 1 社が、 請求書に予期せぬ請求があった - 多くの場合、超過使用料やローミング料金の増加が原因でした 知らない。
同様の通知ポリシーが昨年ヨーロッパで採用され、ワイヤレス サービスの顧客が月間プランの制限の 80 パーセントに達した場合に通知することが義務付けられています。
ライフスタイルをアップグレードするDigital Trends は、読者が最新ニュース、楽しい製品レビュー、洞察力に富んだ社説、ユニークなスニーク ピークをすべて提供して、ペースの速いテクノロジーの世界を監視するのに役立ちます。
