eBayで商品を販売する場合、販売者がeBayのリストに記載されているものとは異なる配送方法を使用しなければならない状況が発生する可能性があります。 これは、購入者が彼に連絡して別の配送方法を要求したか、選択した方法が購入者の住所への配送に利用できない可能性があるためです。 アイテムの支払いが受け取られていない限り、eBayの販売に使用される配送サービスを変更するには、正しいサービスを選択して新しい請求書を生成します。
必要なもの
- eBayのユーザーIDとパスワード
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ステップ1
ページ上部にある[サインイン]リンクをクリックし、プロンプトが表示されたらユーザーIDとパスワードを入力して、eBayアカウントにログインします。 サインインしたら、[マイeBay]タブの上にマウスを移動し、ドロップダウンメニューの[販売]をクリックして、販売者アカウントにアクセスします。
ステップ2
販売者アカウントページの[販売済み]リストに移動し、配送サービスを変更する必要があるアイテムを見つけます。 [その他のアクション]リンクをクリックして、実行できる販売者アクションのリストにアクセスします。 「バイヤーへの連絡」と「請求書の送信」のエントリを見つけます。
ステップ3
[購入者に連絡]をクリックして、商品の配送方法を変更し、新しい請求書を受け取ることを通知するメッセージを購入者に送信します。 変更の理由を説明し、前の請求書を支払わないように、そして新しい請求書が受け取られるまで待って支払いを提出するように彼女に指示します。
ステップ4
eBayセラーアカウントページの「販売済み」リストに戻り、アクションメニューから「請求書の送信」を選択します。 請求書テンプレートで配送方法と費用に必要な調整を行い、ボタンをクリックして請求書を送信します。 あなたの買い手は請求書のコピーを送られます、そして、アイテムの輸送価格は彼女の「私のeBay」ページで更新されます。
ヒントと警告
- あなたが獲得または購入したアイテムに使用される配送サービスを変更したいeBayの購入者である場合は、できるだけ早く「My eBay」ページから販売者に連絡し、そのことを知らせてください。 変更するアイテムの支払いを送信する前に、必ず変更を彼に通知してください。
- 未払いで過去30日以内に終了したリストの請求書の配送方法と費用のみを変更できます。 すでに支払いを受け取っている場合は、請求書の情報を変更する前に払い戻しを行う必要があります。 eBayを介した送料を変更する必要はありますが、別の配送方法を使用するために請求書を更新する必要はないことに注意してください。