電話が通じない場合、ビジネスの世界に深刻な結果をもたらす可能性があります。
1950年代に有線電話が誕生して以来、話中音は私たちの通信の試みを妨害してきました。 これはセルラーネットワークの到来によって変わっていませんが、話中音の理由は変わっています。 携帯電話の無線信号は、最寄りのセルタワーまでの距離、地域の地形、気象条件、電気的干渉など、さまざまな要因の影響を受けます。 高速ビジー信号は問題があることを知らせますが、解決策は状況によって異なります。
ネットワークの混雑
休日や緊急時に有線電話ネットワークが過負荷になることがあるように、同じエリアに同時に電話をかけるユーザーが多すぎると、無線ネットワークが混雑します。 話中音が速いということは、ネットワークが発信者の要求を処理できないことを意味している可能性があります。 数分待ってから、もう一度電話をかけてみてください。 それでも問題が解決しない場合は、別の電話をかける前に、電話の電源をオフにしてから再度オンにしてください。
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範囲外
一部の携帯電話プロバイダーは他のプロバイダーよりもカバレッジが高く、カバレッジは国のさまざまな地域で異なります。 話中音が速いということは、最寄りのセルタワーから離れすぎているために電話がネットワークに接続できないことを意味している可能性があります。 お住まいの地域のカバレッジの詳細については、「リソース」のリンクを確認してください。 サービスプロバイダーにもこの情報があります。
通話がブロックされました
匿名のコールブロッキングまたは発信者IDブロッキングは、高速ビジー信号を引き起こす可能性があります。 誰かがあなたに電話をかけようとしたときにこの信号を受信している場合は、電話の設定をチェックして、ブロックされていないことを確認してください。 他の人に電話をかけたときにこの信号が聞こえる場合は、その人に設定を確認して番号のブロックを解除するように依頼してください。 電話はそれぞれ異なるため、サポートが必要な場合は、電話に付属の説明書をお読みください。
ハードウェアまたはソフトウェアの問題
可能性は低いですが、電源が入っているときにバッテリーを3秒間取り外して携帯電話の電源を入れ直すと、電源を入れ直したときに接続できる可能性が常にあります。 話中音が速い場合は、電話のソフトウェアのPRL(優先ローミングリスト)を更新する必要があることを示している可能性もあります。 Verizonを使用している場合は、* 228をダイヤルし、[送信]を押し、オプション2を選択して、オペレーターからのプロンプトが表示されたら更新をインストールすることでこれを行うことができます。 別の携帯通信会社をお持ちの場合は、その携帯通信会社に電話して手順を確認してください。
アカウントの問題
延滞金またはその他のアカウントの問題により、サービスが一時停止され、話中音が速くなる可能性があります。 電話をかけることができない場合は、携帯通信会社のWebサイトでアカウントの状態を確認するか、別の電話からカスタマーケアに電話して問題を解決してください。