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交通渋滞の回避から友達との連絡まで、すべてをiPhoneに頼っています。 また、コンピュータから離れているときに、iPhoneを利用して電子メールを常に把握していることもあります。 iPhoneで添付ファイルをダウンロードできないことに突然気付いた場合、深刻な問題になる可能性があります。 幸い、トラブルシューティングを行って問題を回避できることがいくつかあります。
どうして。 メールの添付ファイルが開かない
iPhoneの電子メールの添付ファイルがダウンロードされない場合、特に送信された情報が時間に敏感な場合は、イライラする可能性があります。 可能であれば、iCloudメールドロップを使用できますが、最初にiPhoneのメール添付ファイルの問題の理由に細心の注意を払うことが重要です。 添付ファイルを開こうとすると、iPhoneはすぐにアプリを探します。 理想的には、メールアプリに組み込まれているビューアで開くことができます。 ただし、写真、PDF、またはその他の特殊なファイルの場合、これは機能しない可能性があります。 その場合は、メッセージを開き、添付ファイルを長押しし、[ファイルの保存]を選択して、関連付けられたアプリが添付ファイルを開くことができるかどうかを確認することで、添付ファイルの保存を試みると役立つ場合があります。 たとえば、iPhoneで添付ファイルとしてダウンロードできないアイテムが画像の場合、カメラに移動して、ダウンロードしたファイルがそこにあるかどうかを確認します。
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を使用します。 iCloudメールドロップ
iPhoneの電子メールの添付ファイルがダウンロードされない場合は、ファイルが大きすぎる可能性があります。 iCloud Mail Dropは、デバイスに対して大きすぎる添付ファイルを表示および保存できるように設計されています。 送信者はiCloudメールドロップを有効にする必要があります。これは、[設定]-[送信者の名前] -iCloudでiCloudメールアドレスを設定し、メールをオンにして、プロンプトに従うことで実行できます。
できません。 iPhoneでPDFを表示
ファイルをダウンロードして開くと、実際にはメールアプリではなく別のアプリで開きます。 したがって、iPhoneの電子メールの添付ファイルがダウンロードされない問題は、通常、添付ファイルのファイルタイプに関連しています。 添付ファイルアイコンを長押しすると、アプリを選択して開くことができます。 たとえば、PDFの場合、iPhoneの既知の問題に関連している可能性があります。 回避策は、Adobe Acrobatにコピーして、そこで開くことができるようにすることです。 多くの場合、携帯電話に必要なアプリがない場合は、iTunesストアから数分でダウンロードできます。
トラブルシューティング。 Gmailの添付ファイルの問題
場合によっては、iPhoneに添付ファイルをダウンロードできない場合は、Appleメールアプリとの非互換性に関係していることがあります。 メールがGmailから送信されている場合は、Gmailアプリをダウンロードする価値があるかもしれません。 Gmailアプリを使用すると、ファイルをダウンロードしてiPhoneのフォトギャラリーに保存できるだけでなく、ファイルをGoogleドライブに保存して表示することもできます。