彼らは、間違いを犯すのは人間だと言いますが、本当に物事を台無しにするにはコンピューターが必要です。 コンピュータがフリーズしたり、警告なしにシャットダウンしたり、さらに悪いことに完全にクラッシュしたりすることほどイライラすることはありません。 PCで発生する一般的なエラーの1つは、モニターのフリーズです。 いくつかの簡単なトラブルシューティングのヒントで、それを克服できます。
ステップ1
Crtl-Alt-Deleteを（同時に）押します。 これにより、プログラムを終了するために一般的に使用されるボックスが表示されます。 可能であれば、矢印を使用して、実行中のすべてのプログラム（Word、Internet Explorerなど）をシャットダウンします。 場合によっては、プログラム内またはコンピュータがそれらを一度に処理しようとしたときにエラーが発生し、コンピュータがフリーズすることがあります。 これは、RAMが少ない場合（500 MBまたはRAM未満のもの）に特に当てはまります。
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ステップ2
コンピュータの電源を切り、再起動します。 多くの場合、これにより、上記のエラーが原因でドラッグが発生した場合でも終了します。 コンピュータが再びオンになったときにまだフリーズしている場合は、次の手順に進みます。
ステップ3
タワーの電源ボタンを押して、システム全体がシャットダウンするまで押し続けます。 主電源スイッチをオフにして、電源を入れ、コンピューターの電源を入れ直します。 コンピュータがシャットダウンしているように見えることもありますが、実際にはそうではありません。 これで問題は解決するはずです。 そうでない場合は、次の手順に進みます。
ステップ4
別のマウスを試してください。 PS2ポートに接続するマウスを使用している場合、マウスが不良である可能性があります。 そのポートでマウスが機能しない場合は、ポートも不良である可能性があります。 多くの場合、人々は自分のコンピュータがフリーズしているとしか思っていませんが、実際にはマウスは機能しません。
ステップ5
USBマウスをUSBポートに接続してみてください。 それが機能する場合は、PS2マウスまたはポートのいずれかが不良であることがわかります。 そもそもUSBマウスをお持ちの場合は、元のポートが不良である可能性があるため、別のUSBポートに接続してみてください。
ステップ6
キーボードについても手順4と5を試してください。
ステップ7
コンピュータの医師、または購入した店の技術部門に持っていきます。 上記のいずれも機能しない場合は、手に大きな問題があります。 お使いのコンピュータはクラッシュの初期段階にある可能性があります。
必要なもの
PS2マウス
USBマウス
ヒント
常にファイルをバックアップしてください。 コンピュータがクラッシュした後にそれらを抽出しようとするよりも、フラッシュドライブに重要なファイルを保存する方がはるかに簡単です。 あなたがコンピュータを買うとき、あなたは一般的にあなたが支払うものを手に入れることを覚えておいてください。 Macは、問題があったとしてもごくわずかであることで有名です。 また、他のPCについては、ローエンドモデルで問題が発生することがよくありますが、価格と品質がMacに匹敵するコンピューターが搭載されています。
警告
自分が何をしているのかわからない場合は、コンピュータを分解して自分で修理しようとしないでください。
