ボルボ、ボルボ サブスクリプション サービスによりケアを拡大、合理化

ボルボは先駆者を拡大しました ケア・バイ・ボルボ サブスクリプションサービス。 この拡大は、自動車運転者が定期購入する車を選択する際により多くの選択肢を提供するとともに、顧客の喪失を懸念するディーラーからの懸念に対処することを目的としています。

ボルボ シリーズのほぼすべての製品が Care by Volvo を通じて購入できるようになりました。 の XC40 そしてその S60 が参加しています XC60、 V60 クロスカントリー （写真）、そしてXC90。 S90 は利用できません。 欲しい場合は、リースするか購入する必要があります。

最も安価な XC40 の購読料は月額 700 ドルで、変更が適用される前と比較すると 100 ドルの増加に相当します。 750 ドルを費やしても構わない購入者は、XC40、S60 R-Design、XC60 Momentum、および V60 Cross Country Adventure のより優れた、より強力なバージョンを選択できます。 月額 800 ドルで、ボルボの最も広い SUV である XC90 モメンタムに乗車できます。

前述の価格には、車両の価格、Liberty Mutual による保険プラン、コンシェルジュ サービス、ロードサイド アシスタンス、メンテナンスが含まれています。 顧客は引き続き 2 年契約に​​署名しますが、プログラムに加えられた調整の一部により、承認と保険の取得プロセスが迅速化されます。

自動車運転者は、自分のコンピュータまたはパソコンから Care by Volvo サイトにアクセスして、ボルボに加入できます。 スマートフォン、ただし、最寄りのディーラーでサインアップすることもできます。 以前は、これらの車はディーラーのロットからではなく、スウェーデンのブランドが直接所有する別の在庫から入手していました。 自動車ニュース 報告によると、ディーラーは自社の敷地内にある車をプログラムに登録できるようになったという。

Care by Volvo は 2017 年の発売以来、米国のドライバーに好評を博していますが、カリフォルニア州の少数のボルボ ディーラーでは 開き直って主張した このプログラムはゴールデンステートのフランチャイズ法と消費者保護法に違反しているため、陸運局（DMV）にプログラムの調査を依頼した。 カリフォルニア州のディーラー1,200社を代表するカリフォルニア新車ディーラー協会（CNCDA）は、Care by Volvoはディーラーを迂回して消費者に直接車を販売しようとする試みであると主張した。 前述の変更の一部はディーラーを満足させるために行われましたが、調査は進行中です。

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