VTechは、香港の大埔に拠点を置く中国の電子機器会社です。 同社は、コンピューターアクセサリ、子供のおもちゃ、コードレス電話など、さまざまな家電製品を製造しています。 同社の電話の一部は、音質、範囲、セキュリティを向上させるためにDect6.0デジタルテクノロジーを使用しています。 VTech Dect 6.0電話に問題がある場合は、いくつかの簡単なトラブルシューティング手順を実行して、問題を解決してみてください。 このタスクには約10分かかります。
ステップ1
最初に基本を確認してください。 コードレスシステムが電源に接続されており、使用している受話器が十分に充電されていることを確認してください。 コードレスシステムのベースが電話の壁のコンセントに差し込まれていることを確認します。 予備の電話がある場合は、それを電話ソケットに差し込んでテスト通話を行ってみてください。 これにより、電話回線の問題が除外されます。 ベースを電源から外し、すべての受話器のバッテリーを15秒間外して、VTech電話をリセットします。
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ステップ2
Dect6.0電話で利用可能なすべての機能を受け取る資格があることを確認してください。 キャッチホンおよび発信者IDサービスは、電話サービスプロバイダーで設定されていない限り、受話器では機能しません。 サービスプロバイダーの応答サービスを使用すると、画面に封筒のアイコンが表示される場合があります。 期待するサービスを受けられない場合は、プロバイダーに連絡してください。
ステップ3
画面に「範囲外」または「ベースに電力がありません」というメッセージが表示された場合は、コードレスハンドセットがベースステーションに十分に近いことを確認してください。 問題が解決しない場合は、ベースステーションを移動することを検討してください。 ベースがワイヤレスルーター、ラジオ、インターホン、テレビ、携帯電話、コンピューター、キッチン家電の隣に配置されていないことを確認してください。
ステップ4
留守番電話の電源がオンになっていて、新しいメッセージを録音するのに十分な空きメモリがあることを確認してください。 留守番電話がアクティブになると、画面に「ANSON」が表示されます。 留守番電話ベースで「X / Delete」を押して、古いメッセージをすべて消去します。 メッセージが不完全な場合、発信者はあまりにも静かに、または長すぎた可能性があります。 ベースの「^ Vol」ボタンを押すと、メッセージの再生音量が上がります。 メッセージをリモートで聞くことができない場合は、プッシュホン電話で正しいアクセスコードを入力していることを確認してください。
