オールインワンプリンターでスキャナーのトラブルシューティングを行う方法。 オールインワンプリンターのスキャナーのトラブルシューティングは、簡単な消去法です。 最も基本的なレベルから始めて、問題ではない問題を取り除き、スキャナーが機能するまで複雑さのはしごを上っていきます。 オールインワンプリンターでスキャナーのトラブルシューティングを行うには、次の手順に従います。
何をすべきか
ステップ1
電源を確認してください。 ほとんどの人は、この簡単な修正を少なくとも1回は見逃しています。 すべての電源スイッチがオンになっていて、すべてのコードが接続されていて、インジケータライトが緑色になっていることを確認してください。
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ステップ2
取扱説明書のメモリを更新して、オペレータエラーの可能性を排除します。 スキャンプロセスのステップが欠落していることに気付いた場合は、操作マニュアルで関連するステップを強調表示して、スキャンを再試行してください。
ステップ3
スキャンするドキュメントが正しい位置にあることを確認します。これは、スキャナーのベッドガラスに裏向きになっています。 必要に応じて、湿らせた布でガラスをスポットクリーニングします。
ステップ4
スキャン最適化設定を再確認してください。 一部のプリンタでは、印刷のみ、画像のみ、または混合ドキュメントの設定を調整できます。 正しいものが選択されていることを確認してください。
ステップ5
ネットワークで正しいコンピューターの宛先が選択されていることを確認してください。 ネットワークに接続していない場合は、オールインワンプリンターをコンピューターに接続しているケーブルを調べてください。
ステップ6
スキャン中は、デバイスのタスクマネージャーをオンのままにします。 一部のオールインワンプリンタは、正しく機能するためにツールバーのタスクマネージャを必要とします。
ステップ7
システム固有の解決策については、コンピューターのプリンターのトラブルシューティングメニューを表示してください。
必要なもの
取扱説明書
オールインワンプリンター
ヒント
スキャンした画像がまったく表示されない場合は、コンピューターとスキャナーの接続またはソフトウェアに問題がある可能性があります。 プリンターとコンピューター間のケーブルを確認し、デバイスマネージャーを使用して、オールインワンプリンターがコンピューターによって認識されていることを確認します。 スキャン解像度を下げます。 これにより、特定のスキャンでマシンが再び動作する場合があります。 また、自動コントラスト機能を確認してください。 時々、これは非常に明るいまたは暗いドキュメントを補正せず、スキャンが悪くなります。 適切なメンテナンスは、問題が発生するのを待つ必要がないため、実行できる最善のトラブルシューティング手順です。 問題が発生する前に問題を解決して、1日を台無しにすることができます。
警告
オールインワンプリンターの内部は、オペレーターが修理することはできません。
