![SIMカードとスマートフォン](/f/53a77b2458a970fafbf306787db1a88a.jpg)
紛失または盗難の報告が原因でVodacomの電話がブロックされた場合、最近購入した場合は、Vodacomまたは販売者の問題を解決する必要があります。
画像クレジット: マレラパソ/ iStock / GettyImages
Vodacomは、アフリカの通信業界のリーダーであり、50か国で2億9,100万人をカバーするモバイルネットワークを備えています。 あなたのVodacom電話が ブロックされた 紛失または盗難として報告されているため、最近購入した場合は、Vodacomまたは販売者の問題を解決する必要があります。 ただし、お使いの携帯電話が ロックされています、アカウント設定でVodacom PINブロック解除キー(PUK)番号を取得して、ロックを解除できます。
Vodacomの電話がブロックされている場合は、紛失または盗難として報告された可能性があります。 サードパーティの販売者または小売業者から購入した可能性があります。その場合は、ソースに戻って払い戻しを受けることができます。 ただし、それが不可能な場合は、Vodaphoneに連絡して問題を解決してみてください。 電話がブラックリストに登録されている場合は、新しいSIMカードを使用してもまったく使用できません。
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ただし、間違ったPINを入力したためにSIMカードがロックされている場合は、VodacomPUKコードのロック解除を実行できます。 電話に関連付けられたPUKコードがあり、間違ったPINを3回入力した後、入力してロックを解除できます。 次の3つの方法のいずれかを使用して、PUK番号にアクセスできます。
- Vodacomアプリにログオンし、下で探します アカウント詳細.
- ダイヤル 135#と選択*サービス**。 次に、PUK番号を選択します。
- SMSテキスト VPP に 31050 携帯電話から使用するには、PUK番号が必要です。
明らかに、携帯電話でVodacom PUKコードのロックを解除する必要がある場合、これらの方法の2つは機能しません。 Vodacomアカウントにアクセスするには、コンピューターまたは別の電話にアクセスする必要があります。
PUK番号を取得した後、何度も間違って入力すると、 SIMカードがブロックされています、電話を使用するには新しいSIMカードが必要です。
携帯電話が見つからない場合は、ロックツールが便利です。 Vodacomには便利な機能があるため、VodacomPUK番号を取得する必要はありません。
ロストモード 利用可能。 アカウントにログインして、電話をロックする場所に移動するだけです。 iPhoneの場合は、 iPhoneを探す 見つけて ロストモード、電話をロックします。 画面にメッセージが表示され、電話を見つけた人に電話をかけるように指示します。Androidデバイスの所有者にも同様の機能があります。 に移動 Android.com/Find、アカウントを選択し、画面上部の電話をクリックします。 これにより、デバイスがどこにあるかが示され、電話にアラートが送信され、永久に紛失した場合にデバイスを消去するオプションが提供されます。 紛失したことが確実な場合は、電話をブラックリストに登録して、他の人が使用できないようにすることができます。 ただし、Vodacom PUK番号がないと、とにかく3回の不正なパスコードの試行後に泥棒がロックアウトされます。