メールはセキュリティ上の理由からサーバーに保存されます。
コンピュータで消去されたメッセージを表示するプロセスは、ソフトウェアやサーバーによって異なります。 タグ付きメッセージは、スパムとしてマークされ、アドレスに基づいてフォルダにフィルタリングされ、ホワイトリストまたはブラックリストに登録されたメッセージです。 ホワイトリストは、送信者または件名が何があっても常に受信トレイに送信されるメッセージです。 ブラックリストはスパムメッセージに似ていますが、スパムメッセージはサーバー管理者に自動的に報告される場合がありますが、ブラックリストに登録されたアイテムはそうではありません。 たとえば、友人が常に電子メールスレッドを転送している場合、「FW」を含む彼が送信するメッセージをブラックリストに登録できます。 一方、不明な送信者からの他のメッセージをスパムとしてマークします。 タグは通常、プログラム/サーバーの設定で調整できます。 すべてのメッセージは、少なくとも12〜24時間、電子メールのサーバーに保存されます（削除されたメッセージも含む）。
ステップ1
削除したアイテムまたはタグ付けされたフォルダを確認してください。 それが失敗した場合は、検索してみてください。 タグに関連付けられているすべてのフォルダを確認します。 たとえば、仕事など、特定のドメインからのすべてのメールに対してカスタムタグを有効にすることができます。 これらの電子メールは、指定した「作業」フォルダーに送信されます。 ほとんどの電子メールクライアントには検索機能があります。
今日のビデオ
ステップ2
データ回復ソフトウェアツールを使用します。 OutlookやThunderbirdなどのデスクトップメールクライアントを使用して電子メールを削除した場合でも、それらの痕跡がコンピュータに残っている可能性があります。 削除された電子メールを回復するのに役立つソフトウェアツールがいくつかあります。 これらのツールの多くは、データ回復犯罪捜査チームが使用するものと似ています。 ソフトウェアタイトルのリストについては、「参考文献」を参照してください。
ステップ3
サーバー管理者に連絡して、タグ付けされたメッセージを見つけるように依頼してください。 サーバー、職場のIT部門、またはプライベートメールホストは、アカウントから削除された場合でも、古いメッセージを保持します。 メッセージの詳細が多ければ多いほどよいので、できるだけ早く管理者に連絡してください。 プライベートサーバーは、無料サーバーよりも高速に応答する可能性が高くなります。
