VODは「ビデオオンデマンド」の略です。 VODエラーは、テレビでビデオを再生できない場合にDVRプレーヤーで発生します。 VODエラーが発生する理由はさまざまです。 それらのいくつかには、システムエラー、クレジットの問題、メモリ不足などがありますが、これらに限定されません。 特定のトラブルシューティング手法は、VODエラーの修正に役立ちます。
ステップ1
DVRボックスの電源を入れ直します。 ボックスをコンセントから抜きます。 少なくとも15秒待ちます。 コンセントに差し込みます。 これにより、DVRボックスが強制的に再起動および更新されます。
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ステップ2
VODサーバーがまだ起動モードにあり、リクエストを処理できない場合は、後でビデオオンデマンドを注文してください。
ステップ3
クレジットの問題を確認してください。 アカウントのVODのクレジット制限に達した場合、VODエラーが発生する可能性があります。 サービスプロバイダーのWebサイトにログインして、すぐに支払いを行ってください。
ステップ4
MOXIボックスを使用する場合は、「リセット/電源」ボタンを押し続けます。 このボタンは、ボックスの右下隅にあります。 ボックスが起動したら、タイトルを並べ替えます。
ステップ5
VOD設定エラーのトラブルシューティングを行います。 利用可能なリストから、最初に注文したものではなく、ランダムに無料のVODプログラムを注文します。 それでうまくいく場合は、実際に見たい番組を並べ替えてください。
ステップ6
サービスプロバイダーに連絡して、画面に表示されるVODエラーコードを報告してください。 顧客担当者からの指示に従ってください。 技術者に会う必要があるかもしれません。
