Google Pixel 3 の一般的な問題とその解決方法

の グーグルピクセル3 そして ピクセル3XL 現在では平均的なクマよりも高齢ですが、それでも優れた携帯電話です。 次のような最新のソフトウェア アップデートをまだ受信している間、 アンドロイド11にアクセスできるようになりました。 Android 12 ベータ版、多くのユーザーがデバイスの問題、バグ、不具合を報告しています。

何かに遭遇した場合は ピクセル3 問題を特定して対処するためのこのガイドをまとめました。 知っておくべきことはすべてここにあります ピクセル3 問題とその解決方法。

問題: アプリがランダムにクラッシュする

これは、さまざまな携帯電話を使用しているさまざまな人々を悩ませている問題です。 Pixel 3 および 3 XL も例外ではありません。 もしあなたの ピクセル3 アプリがクラッシュするという問題が発生している場合は、欠陥が原因である可能性があります アンドロイド WebViewのアップデート。

解決：

• Android の最新バージョンでは、この問題は解決されるはずです。 チェックインして完全に更新されていることを確認してください [設定] > [ソフトウェア アップデート] > [ダウンロードしてインストール].
• それでも問題が解決しない場合は、次の場所にアクセスして Android システム Webview を手動で更新する必要があります。 設定 > アプリ > Android システムの Web ビュー > ストアのアプリの詳細 そしてタップする アップデート。

問題: バッテリーの膨張

の健康と安全 スマートフォン バッテリーはここ数年で劇的に改善されました。 たとえば、サムスンのような企業は、 8項目のバッテリー安全性チェック すべてのデバイスで。 しかし、過酷な状況と無謀な状況下では、 スマートフォン どのようなバッテリーでも取り扱いを続けると膨張し、最終的には破損する可能性があります。 残念ながら、これは多くの人に当てはまります

修理：

• バッテリーの膨張に対する最も直接的な解決策は、バッテリーを交換することです。 次のような Google 認定の修理サービスを利用することをお勧めします。 uBreakiFix、地元のモールのブースとは対照的に。 ご自身でバッテリーを交換しないでください。
• この問題を解決する別の解決策はありませんが、将来この問題が発生する可能性を減らすために実行できる対策はあります。 不快なほど暑いときや凍えるような寒さのときは、携帯電話を屋外に放置しないでください。落としたり、デバイスの背面を割ったりしないように最善を尽くしてください。

問題: アップデート後のブートループ

ブートループが特定のユーザーを悩ませています アンドロイド 悲しいことに、Google でも同じことが起きています。 ピクセル3 同じように。 携帯電話が起動シーケンスのままであるか、繰り返し再起動してもロック画面に到達しない場合、携帯電話がブート ループしているかどうかがわかります。 これは、デバイスのパフォーマンスを妨げるソフトウェアまたはハードウェアの変更があった場合に発生します。

修理：

• 解決策は、回復モードをオンにすることです。 まずデバイスの電源を切り、電源ボタンを押したままにし、画面がちらつきたら音量小キーも押し続けます。 案内する リカバリモード 音量ロッカーを使用して、電源ボタンを押し続けます。 No コマンド が表示されたら、音量を上げるキーを 1 回押して、両方のボタンを放します。
• このプロセスでは、Google Pixel 3 上のデータとファイルが消去されることに注意してください。 おそらく、メディア ファイルやドキュメント ファイルのほとんどはすでに Google フォトにバックアップされており、 グーグルドライブので、後で取得することはできますが、バックアップされていないものは失われることに備えてください。

バグ：写真が消えてしまう

の ピクセル3 写真の問題はそれなりにありましたが、これは最高のスマートフォンのリストのトップにある携帯電話としては残念です カメラ付き携帯電話 発売以来。 最近の問題は、人々のアルバムから写真が消えつつあることです。 複数人々 一晩かけて写真を撮り、その直後にその写真を見たら、一部の画像が消えてしまったとの苦情が寄せられています。 人々はゴミ箱フォルダーをチェックしましたが、役に立ちませんでした。

このバグは両方で発生するようです ピクセル3 そしてその ピクセル3 XL。

考えられる解決策:

• 修正は確認されていませんが、どうやら Google フォトのアップデート この問題を止めました。 それでも問題が解決しない場合は、Google フォト アプリが最新であることを確認してください。
• 他のユーザー ファイル閲覧アプリを使用して不足している画像を見つけましたが、単に Google フォトに表示されないだけです。

問題: テキストメッセージが消える

Pixel デバイス上のテキスト メッセージが消えていることに気づきましたか? あなたは気が狂うことはありません。 によると アンドロイド警察からの報告、 最新の ピクセル3 セキュリティ アップデートにより、一部のデバイスで一部のテキスト メッセージが表示されなくなります。

Google はこの問題をすぐに認め、修正版をすぐに公開すると約束しました。 しかし、この問題に関する苦情はずっと続いています 2020年2月まで.

考えられる解決策:

• Google の専門家 メッセージアプリのストレージをクリアすることをお勧めします。 そのためには、にアクセスしてください 設定 > アプリ > メッセージ > ストレージをタップしてから、 クリアストレージ.

修理：

• 携帯電話のアップデートを定期的に確認し、アップデートが到着したらインストールしてください。 必ずご確認ください 設定 > システム > システムアップデート 最新の状態であることを確認するために。

バグ: カメラアプリが開くのが遅い

の ピクセル3のカメラは素晴らしいですが、かなりの 気づいている人は少ない カメラアプリ自体の起動に時間がかかる場合があります。 古い Pixel でカメラ アプリを起動するのはいつも素早い作業だったので、読み込みに数秒かかるのを見るのは不可解でした。 ピクセル3. この問題は弊社でも確認しております ピクセル3 XL で、写真を撮ることまで可能です。 シャッターボタンをタップしたときに遅延がゼロであるはずの場所で、 ピクセル3 実際に写真を撮影するのに最大 4 秒かかる場合もあります。 それは悪いことだし、イライラすることだ。 私たちは 2019 年に Google に連絡を取りました。

「カメラの動作が遅いといういくつかの報告を調査しています」と広報担当者はデジタルトレンドに語った。 「今後数週間以内にカメラのアップデートが公開され、パフォーマンスが向上するはずです。」

修理：

• の 3月のパッチ 問題は修正されているはずです。 それでもカメラの動作が遅いと思われる場合は、デバイスが最新であることを確認してください。 確認に向かう 設定 > システム > システムアップデート。

バグ: ワイヤレス充電が遅いと「急速充電中」とマークされる

これは、Google 以外のブランドのワイヤレス充電器を使用して充電している人に影響する問題です。 のせいで 奇妙な方法 Google はワイヤレス充電を設定していますが、Google 製以外のパッドでは 10W の高速ワイヤレス充電にアクセスすることはできません。 しかし ピクセル3まだ表示されます ある 「急速充電」 メッセージ — 低速の 5W 速度を使用して充電している場合でも。 それは世界で最大の問題ではありませんが、それについて知らないと迷惑になる可能性があります。

解決：

• ワイヤレス充電への奇妙なアプローチはさておき、Google は 11 月のパッチで修正をリリースしたため、気になる場合は最新のパッチを適用していることを確認してください。 に行く 設定 > システム > システムアップデート 確かめる。

バグ: カメラアプリを開くと音楽アプリが閉じる

音楽を聴きながらカメラ アプリを開くと、バックグラウンドで音楽アプリが終了し、音楽の再生が停止するようだと一部の人が報告しています。 これは 別のバグ それはGoogleのメモリ管理に関連しているようです ピクセル3 そして ピクセル3 XL。 Spotify と Google 独自の両方で問題を再現することができました。 YouTube ミュージック.

この問題はメモリ処理に関連していると思われるため、近い将来、ソフトウェア アップデートで問題が修正される可能性が非常に高いです。 この問題は、実際には写真が保存されない原因と同じ問題である可能性があります。そして、すべては、 ピクセル3 4GB のメモリを十分に処理できません。 この修正は 11 月のパッチには含まれていませんでしたが、 ピクセル3、含まれていました 12月に.

解決：

• 完全に最新の状態であることを確認してください。 アップデートを確認するには、次の場所にアクセスしてください。 設定 > システム > システムアップデート、Android が最新バージョンであることを確認してください。

問題: 携帯電話が Verizon にロックされている

グーグル ピクセル3 そして ピクセル3 XL は Verizon 専用の携帯電話であり、基本的に Verizon が携帯電話を販売する権利を持つ米国で唯一の通信事業者であることを意味します。 ただし、一部の所有者は次のように報告しています。 ピクセル3 Best Buy からの携帯電話も Verizon ネットワークにロックされていたため、ユーザーは携帯電話を購入して別のネットワークでアクティベートすることができませんでした。 電話機が Verizon でアクティベートされると、ロックが解除され、その後は別のネットワークでのみ使用できるようになります。

ありがたいことに、Verizon は少なくとも一時的には、 Pixel 3のロックを解除しました 完全に。 ロック解除が送信されたのは、 ピクセル3 したがって、SIM カードなしで電話をセットアップし、更新し、選択したネットワークでアクティブ化できるはずです。

考えられる解決策:

• 電話機をセットアップし、ソフトウェアのアップデートを確認します。 アップデートを確認するには、次の場所にアクセスしてください。 設定 > システム > システムアップデート、Android が最新バージョンであることを確認してください。 これで、選択したネットワーク上でアクティブ化できるようになります。 この問題は主に Best Buy の顧客に影響を与えることに注意してください。携帯電話を Verizon から購入した場合は、再び Verizon のネットワークにロックされることが予想されます。
• 携帯電話をまだ購入していない場合は、完全にロックが解除された携帯電話を販売している Google ストアから購入してください。

問題: 写真が保存されない

写真を撮った後、実際には保存されていなかったことに気づいたときの、胃がへこむような感覚を多くの人が共感できるでしょう。 誰も自分の写真が永久に失われることを望んでいませんし、残念なことに、多くの レディットユーザー は、特に Google カメラ アプリに関するこの問題を報告しました。 この問題は、このアプリで写真を撮った後、別のアプリに切り替えるか、すぐに携帯電話をロックするたびに発生するようだという。 一部のユーザーは、失われた写真が最終的に画像ギャラリーで復元されたと述べていますが、写真はすぐには表示されず、頻繁に再表示されることもありません。

場合によっては、 ピクセル3 そして ピクセル3 XL は、メモリ割り当ての問題に直面する可能性があります。この問題は、実行中に発生する傾向があります。 HDR 変換。 前にカメラ アプリを終了するか、デバイスをシャットダウンした場合 HDR レンダリングが完了すると、写真が失われる可能性があります。 この問題を回避するには、デバイスが最新のソフトウェアに更新されていることを再確認してください。 Google はこの特定の問題に対処しようとしました 12月のアップデート. ただし、一部のユーザーは依然としてカメラの問題が解決しないと報告しています。

解決：

• Android の最新ソフトウェア バージョンにアップグレードします。 にアクセスして、携帯電話のアップデートが必要かどうかを再確認してください。 設定 > システム > システムアップデート. ここで Android のバージョンを確認し、アップデートが利用可能かどうかを確認できます。

編集者のおすすめ

• Google Pixel Watch 2: 噂の価格、発売日、ニュースなど
• Google Pixel 7a にはワイヤレス充電がありますか?
• Wi-Fiが機能しないのですが？ 最も一般的な問題を解決する方法
• Google Pixel Tablet を発売日の数か月前に販売する人がいる
• 最高のGoogle Pixel 6aケースとカバー

ライフスタイルをアップグレードするDigital Trends は、読者が最新ニュース、楽しい製品レビュー、洞察力に富んだ社説、ユニークなスニーク ピークをすべて提供して、ペースの速いテクノロジーの世界を監視するのに役立ちます。