残念ながら、コンピュータで何らかのシステムエラー、マルウェア機能、またはハードドライブのクラッシュが発生し、オペレーティングシステムが不安定になる可能性があります。 コンピューターユーザーがこれらの問題を解決できるように、HPは各CompaqPresarioにHPRecoveryManagerを組み込んでいます。 Recovery Managerを使用すると、追加のソフトウェアCD、テクニカルサポート、または修復サービスを必要とせずにシステムを回復できます。 すべての個人データファイルは回復中に消去されるため、回復プロセスは、コンピューターのトラブルシューティングの最後のステップとしてのみ使用する必要があります。
ステップ1
コンピューターで実行されているプログラムをすべて閉じ、コンピューターに接続されている不要なハードウェアデバイスをすべて削除します。
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ステップ2
コンピューターを再起動します。 コンピュータが再起動を開始し、Windowsロゴが表示される前に、「F11」キーを押します。 HP RecoveryManagerが自動的に起動します。
ステップ3
[システムの復元]オプションをクリックし、[次へ]をクリックします。 開いたMicrosoftの復元ウィンドウで[いいえ]を選択し、[次へ]をクリックします。
ステップ4
[最初にファイルをバックアップする]オプションを選択し、外付けハードドライブを接続するか、空のDVDまたはCDを挿入してバックアップファイルを保存します。 ウィザードの指示に従って、保存するファイルを選択します。
ステップ5
「次へ」をクリックして、復元プロセスを開始します。 Recovery Managerは、ハードドライブを再フォーマットし、システムを機能的な動作状態に回復します。